据广东省总工会客户端“粤工惠”消息，集体协商工作历来是工会工作的重点，也是工会工作的难点和痛点。汕头市总工会维权工作部部长陈宇表示，汕头工会在推进集体协商中，常常遇到“企业主不愿谈、职工不敢谈、工会干部不会谈”的现象。为破解困境，近年来，汕头市总工会积极发挥协调劳动关系三方会议机制作用，在完善集体协商指导员队伍建设的同时，加强行业性集体协商工作创新发展，集体协商工作取得一定成效。

汕头市总指导企业启动集体协商程序 黄晗/摄

　　突出协商内容创新

　　近年来，汕头市总工会在行业协商方面，内容创新成果显著。

　　2020年，汕头市湖北商会工会联合会在协商内容上增加了职工福利项目，为集体合同覆盖的4家企业2210名职工争取了每年两次的节日福利金或应节物品，让职工切实感受到集体协商带来的成果。

　　汕头市超市供应链行业协会工会联合会针对该协会会员单位大多属于劳动密集型企业，劳资纠纷易发的特点，在与行业协会协商过程中，创新性地提出了在行业内设立劳动争议“调裁审一体化”工作站。作为汕头市“调裁审一体化”工作站的延伸，该集体合同对工作站开展工作发生的费用做了约定：由上级部门经费补助后仍有缺口的，由行业协会承担。“这一举措加强行业内劳动纠纷的多元化调解，维护行业劳动关系和谐。”陈宇说。

　　培养集体协商专职人才

　　基层集体协商工作缺乏人力支撑制约着集体协商工作的开展。通过广泛调研和细致论证，经汕头市总党组会议通过，2020年市总制定了《汕头市总工会完善专职集体协商指导员队伍建设实施办法（试行）》。

　　“我们在明确专职集体协商指导员职责的同时，对各区（县）总工会每年集体协商工作内容和专职集体协商指导员的工作绩效进行量化，并对考核结果进行奖惩。”陈宇介绍，办法把集体协商三年规划中的建立多形式多层级劳资沟通协商机制、培育协商工作典型、加强队伍建设以及加大培训力度等工作目标进行分解，通过激发专职集体协商指导员以及基层工会干部的积极性，推动集体协商工作开展。

　　据介绍，目前汕头市已有专职集体协商指导员14名，庄璇就是其中一个。

　　今年3月份，庄璇被聘任为汕头市超市供应链行业工会联合会专职集体协商指导员。“这个岗位专门指导行业内的企业开展集体协商工作，协调劳动关系，维护职工合法权益，强化集体协商工作在行业范围内的横向覆盖。”庄璇说，通过3个月的企业走访、宣传，已经推动4家企业签到集体合同，并促使2家企业组建工会。

　　此外，汕头市总工会还积极组织全市专职集体协商指导员参加业务培训，通过有针对性的培训几桶破解基层集体协商工作难题，提高基层工会工作者特别是专职集体协商指导员的能力和水平。

　　广泛宣传扩大影响力

　　2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情，给和谐劳动关系带来严峻挑战，同时也为集体协商工作的推进提供新的契机。

　　疫情初期，汕头市总工会协同汕头市劳动关系三方会议成员单位联合转发了《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》；向全市广大企业和职工发出“齐心共克时艰、合力同促发展”倡议书；还与汕头电视台联合策划了一期《工夫茶约·战疫一线 权威访谈》。通过广泛宣传，向社会传递劳资双方要秉承“有事好商量、遇事多商量”的协商理念，引导企业积极开展集体协商工作。

　　今年7月初，汕头某公司工会主席带领工会委员们来到汕头市总工会咨询、求助，由于该公司计划撤销汕头分部，现有的35名老员工面临艰难抉择。“公司让我们变更劳动合同，到外地上班，许多老员工考虑到异地问题都不愿意。对不愿意去的，公司以停工停产为由，虽然与员工继续保持劳动关系直至退休，但期间按停工停产规定每月只发放汕头最低工资标准的80%，1200多元。”该公司工会主席表示，公司提供的方案员工无法接受，大家觉得公司有“甩包袱”的嫌疑。

　　了解情况后，汕头市总工会维权工作部立即联系工会律师团为企业工会出谋划策，并指引企业工会启动集体协商程序，在充分考虑员工意愿的基础上提出方案与企业协商，力求通过协商机制妥善解决双方的争议。（林婷玉 曹俊峰）