在河北沧州快递圈里，39岁的潘建军比一般快递员年龄要大上一轮，甚至更多，由此便有了“快递老哥”的称呼。

　　“我喜欢每天在街上奔波的感觉，与不同人打交道，我将每一次收派快件当成一次旅行。”潘建军告诉记者，2008年入职河北顺丰速运有限公司沧州分公司后，他的工作岗位调整过多次，相比管理岗位，他觉得一线收派工作干起来更顺手。“通过自己的服务，让顾客认可顺丰快递，心里就有一种成就感。”潘建军满足地说。

　　“我跟孩子说，爸爸当快递员，就要做到最好最强。”由于业务能力突出，自2018年起，潘建军多次参加省市级快递行业职业技能大赛，并屡获佳绩。其中在沧州市第三届邮政行业职业技能大赛中荣获一等奖，2021年荣获沧州市技术能手称号。

　　“打包后胶带不能整圈整圈粘，找准位置，粘正，两侧下垂两到三公分，最后用手抹一下。如果粘不正，同样长度的胶带是粘不结实的。”用最少的物料，达到最好的包装效果，不仅实现了绿色环保节约，潘建军还为客户节省了运费。

　　2020年疫情发生后，口罩成为全球紧俏的防护物资。沧州一家跨国公司采购了几万只口罩，急需发往美国、加拿大、墨西哥等全球多个分公司。出于长期以来建立的信任，这家跨国公司相关负责人将这批重要物资全权交给了潘建军。高中学历的潘建军英语水平不佳，为了尽快发货，当天下午收货后，他一个字母一个字母核对收寄信息，一直忙到第二天凌晨3点。早晨7点上班就开始打包，“纸箱漂亮，但是重量大、体积也大。”考虑到发往国外的快递限重、限体积，潘建军从包装上动脑筋，他将口罩体积压缩到最小，用包装袋代替纸箱包装。

　　“顺丰比其他快递公司的运费贵一些，我得让客户花的每一分钱都值。把心交给客户，客户肯定把心交给你。如果你跟客户耍心眼，客户肯定不找你。快递是一个服务行业，只有把服务做好，客户才会选择你。”潘建军诚恳地说。

　　除了工作业绩突出，潘建军还热衷公益事业。参加工作后，他累计无偿献血6000余毫升，并加入中华骨髓库，成为一名造血干细胞捐献志愿者。他的善举，带动了身边近20名同事朋友积极参与无偿献血。谦虚低调、务实承担，在平凡的岗位上创造不平凡的价值，这就是潘建军。

　　（据河北工人报消息 河北工人报记者周斐）