工人日报-中工网记者 蒋菡

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　　每年春节，家政行业用工紧张是首都的常态，今年的春节却有些特殊，越来越多在北京工作的家政员响应号召，决定留下来，和不是家人的“家人”一起过年。

　　“往年，一半以上阿姨会返乡过春节，今年我们了解到，大概有40%的人打算回家。针对目前疫情的复杂形势，我们还在做工作，希望大家尽量错峰返乡。”1月26日，阿姨来了家政平台北京分公司副总监瓮月姣介绍，今年留京家政员的比例比往年提高。记者了解到，不少家政员选择留京过年，助力春节服务不打烊。

　　“家里需要我，孩子也离不开我”

　　今年将是倪雪莲第一次在外过春节。

　　“本来打算过年回家的，还从来没在外面过春节。最近因为疫情紧张，呼吁就地过年，我便决定留下来。”1月19日，倪雪莲告诉记者，她身边的老乡也大多打算留在客户家过春节。

　　50岁的倪雪莲从老家内蒙古来到北京从事家政业，她还清晰地记得，去年距离春节还有4天的时候回到老家，直到4月14日返回北京，并隔离了14天后才复工。对于今年春节不能回家，她表示：“只能和家人明月千里寄相思了，最遗憾的是不能去给老人们拜年了。”

　　而倪雪莲26岁的儿子毕业后也在北京工作，虽然都在北京，但不在一个区域，母子俩也没打算一起过春节。“还是尽量别跨区，能少出门就少出门。” 倪雪莲笑称自己是入党积极分子，不能给国家添乱，也不给亲人添麻烦。

　　同样留在北京过年的还有从事13年家政工作的孙秀英，在这之前，从没在客户家过年的她每逢过年都回到东北老家陪父母，因为平时没时间陪伴，只有在春节期间尽一下做女儿的义务。今年受疫情影响，她决定留在雇主家度过这个特殊的春节。

　　“客户家需要我，孩子也离不开我。大家有福同享、有难同当，一定能一起渡过最难的日子。”孙秀英表示，这份工作对她来说，除了挣钱，更重要的是有责任心。

　　过去一年的收获与成长

　　过去的一年，倪雪莲的工作内容增加了“防疫”这一项。消毒液和酒精放在门外，进门之前先给鞋底消毒，快递来了也先消毒，只要出门，就要戴口罩……

　　而2020年让倪雪莲最难忘的，还是和公司管理人员一同回到自己的“母校”蒙东职业技术学校签署合作协议。5年前，倪雪莲正式在那里接受了面点制作培训后，来到北京从事家政行业。

　　签约仪式上，倪雪莲讲起了自己的心路历程：“做家政的过程有苦也有泪，有纠结也有辛酸。如果你懂得换位思考，不断提高自己的技能，客户自然会选择你、尊重你、主动给你加薪……一路走来，我感恩国家的好政策，感恩培训学校，感恩家政公司，感恩客户。”

　　倪雪莲动情落泪，场下掌声不断，那是一个阿姨的高光时刻。

　　目前，倪雪莲每月工资7000元，和雇主处得像家人一般。客户在感谢信中这样写道：“院子里停放着她认真擦洗的车辆，衣柜中摆放着她洗净缝好的被褥，坛子里是她精心腌制的酸菜，楼前花园里有她辛勤种植的蔬菜……她用勤劳朴实赢得了全家人的喜爱，以真诚善良获得了每个人的称赞。”

　　为了防疫，孙秀英在雇主家里实行分餐制，做饭也都戴着口罩。疫情严重的时候，她两个月没有下楼，教雇主家的小孩认识了600个汉字。

　　平日里，她也时时刻刻绷着责任这根弦。“左边来车，往孩子左边站，右边来车，往孩子右边站。”在孙秀英看来，家政工作的门槛并不高，大家都能干，但差别就体现在责任心上，“做家政是心与心的交换”。

　　到今年的3月5日，孙秀英将在这户雇主家干满4年，工资也从6500元升到了8000元。她的用心，雇主都看在眼里、记在心上。

　　2020年，虽然全世界都笼罩在疫情的阴影之下，但孙秀英收获满满。不仅有客户送来的锦旗，还有北京市妇联“最美家政人”的奖杯捧在手，还收到了公司设立的黑龙江同乡会会长的聘书——这是她最看重的。

　　“我从心里往外地高兴，一个普普通通的阿姨能‘名利双收’。”孙秀英表示，自己是从黑土地走出来的，从贫困走向了勤劳致富，为什么不能带着家乡的姐妹们一起做到呢？”孙秀英将此也视为自己的“责任”。

　　就地过年也温情

　　想到将要和这些不是家人的“家人”一起度过春节，倪雪莲心底冒出些许“小期待”。她计划着，找个好天气，把窗花、对联都贴上。她还打算年夜饭做红烧狮子头，寓意团团圆圆，还有她新学习的菜品也准备“到时候露一手”。

　　“在我们老家，除夕夜里11点多要吃饺子，如果他们愿意，我想把这个习俗带到家里。”倪雪莲说。

　　孙秀英则想着，雇主家夫妻两人平时都工作很忙，很少在家里吃饭。趁着过年期间休息，她要拿出自己的看家本领，全心全意地为家人做各种美味的食物。

　　不仅如此，她还琢磨着利用业余时间教雇主家的孩子学习算术和识字，争取在幼儿园开学前，能认识1000个汉字、学会100以内的加减法。“这是我的小目标，希望对得起我这份工资。”孙秀英信心满满地说。

　　为了让留下的家政阿姨们过一个有温度的春节，各级部门和企业也采取了多种措施。1月13日，北京发布《关于做好外来务工人员留京过年期间稳定劳动关系工作的通知》，从用心留人、用岗留人、用薪留人、用情留人等4个方面确保广大外来务工人员在京过一个欢乐祥和的春节。北京市商务局表示，对于符合要求春节期间在京工作的家政服务员按每单或每人400元上限进行奖励。

　　瓮月姣介绍，全公司目前有5000多名在岗阿姨，正在组织大家分批接种疫苗。“我们在北京有45家门店，留京的阿姨在春节期间可以就近休息，公司也会组织线上团拜会，争取让大家在北京过个欢乐年！”