中工网讯 3月30日，2024年山东省12333统一咨询日主场活动暨“全民参保 福暖万家”工程启动仪式在淄博市张店区举行。

据介绍，12333是人社部门面向社会服务的公益电话号码，是便捷、高效、规范、智慧的人社公共服务“总客服”。自2012年起，人社部将每年的3月30日确定为“12333全国统一咨询日”。

3月30日，山东省12333统一咨询日主场活动暨“全民参保 福暖万家”工程启动仪式举行。图为启动仪式现场。山东省人力资源和社会保障厅供图

启动仪式上，发布了“全民参保 福暖万家”工程有关情况，现场视频连线泰安市分会场和淄博社区宣传活动现场，实地参观了政策宣传长廊和世纪花园社区12333统一咨询日活动现场。

现场还开辟了政策咨询区，发放宣传海报和宣传折页5000余份，面对面为广大市民朋友提供职工养老保险、居民养老保险、工伤保险和失业保险等方面的政策咨询和解答。同时，全省各市12333电话咨询服务机构也结合当地工作实际相应开展了统一咨询日活动。

山东省人力资源和社会保障厅相关负责人表示，今年，全省以此次统一咨询日活动为契机，同步启动了“全民参保 福暖万家”工程，通过进企业、进社区、进家庭，讲政策、讲权益、讲服务，全方位、多层次、立体化促进参保扩面，实现参保质的有效提升和量的持续增长。（范洪艳 葛红普）