中工网讯 “真是太感谢区总工会，没想到通过劳动争议预防调处化解，使我顺利拿到了拖欠的工资。”4月1日，山东某电子商务有限公司职工韩先生对山东省淄博市周村区总工会工作人员说。

原来，韩先生在原公司从事短视频运营工作，因为个人原因离职后被拖欠工资，寻求工会组织帮助。2024年1月，周村区总工会接到12351热线工单后，立即与韩先生取得了联系，并了解了事情的经过。通过基层劳动争议调解委员会的多次调解，为韩先生追回拖欠的工资，维护了合法权益。

图为日前，在周村区北郊镇劳动争议调解委员会，调解工作人员成功调解职工与企业劳动纠纷的现场。刘继行摄

这次劳动纠纷能够如此迅速得以解决，得益于周村区“5+4”全链条劳动争议预防调处化解体系的建立。

据周村区总工会相关负责人介绍，“5+4”全链条劳动争议预防调处化解体系，其中的“5”即工会、人社、司法行政、检察院、法院五部门联动，“4”即企业劳动争议调解委员会、镇（街道）劳动争议调解委员会、商圈(行业)劳动争议调解委员会、区职工维权中心四级调解架构。

在这个机制下，全区多部门发挥职能优势，利用四级调解架构，成立由工会干部、人民调解员、仲裁员、法官、律师志愿者等组成的劳动争议多元化解专业化团队，实现劳动争议调解、仲裁、诉讼、法律援助“一站式”办理、全链条化解。同时，落实调解协议的司法确认，赋予调解协议强制执行力，提高调解工作的有效性。

周村区总工会相关负责人表示，“5+4”调解体系实现了劳动争议调解资源的高效配置，节约了劳动者和用人单位维权保障的时间和经济成本，优化了劳动争议化解的途径，简化争议纠纷化解流程，调解协议的司法确认巩固了劳动争议调解结果，能更好地维护职工合法权益，构建和谐劳动关系。（陈赵甜 葛红普）