11月6日,2024年四川省职工职业技能大赛民航四川地区旅客服务从业人员劳动竞赛在双流澳康达(成都)名车广场举行。
本次大赛涵盖旅客服务、航班正常、特殊旅客服务、人体捐献器官运输以及应急处置等一线航空运输服务人员的关键工作技能,全方位考验参赛选手的分析、应变及问题解决能力。
据介绍,大赛前期,在民航四川地区2.2万名旅客服务人员中展开激烈初赛,历经层层筛选,最终8支参赛队伍、25名选手脱颖而出成功闯入决赛,分别参与团队赛和个人赛的角逐。
决赛全程在线同步直播,吸引了近8万人在线观看。在理论考试、知识抢答和情景模拟三个环节,选手们沉着应对、默契配合,呈现了有服务、有标准、有保障、有温度的航空运输服务全流程。经过四个小时的紧张激烈角逐,最终决出团队一二三等奖、个人一二三等奖、优秀奖等奖项。
“此次大赛不仅是对四川地区旅客服务从业人员专业技能和业务水平的一次集中检阅,更是服务从业队伍精神风貌和工作作风的精彩展示,更是当代民航精神和工匠精神的生动实践。”主办各方相关负责人表示,将以此次技能竞赛为契机,在工匠梯次选树、技能人才培育、创新创效服务等方面持续发力,为交通强国建设、为推进中国式现代化贡献蓬勃力量。
成都日报锦观新闻 记者 陈方耀 图片 陈方耀
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