原标题：“千师万企”共同推进和谐劳动关系建设

工人日报-中工网记者 裴龙翔

日前，《2025年上海市总工会服务职工实事项目实施方案》发布，10件服务职工实事项目涵盖维权服务、技能服务、文体服务、帮困服务、健康服务、生活服务等6个大类。记者注意到，在10件实事项目中，上海市总将组织动员和鼓励支持1000名工会工作人员考取劳动关系协调师职业技能等级证书，并升级实施新一轮“万家企业和谐劳动关系指导服务”，在不同维度共同发力，更好助力企业防范劳动用工法律风险，维护广大职工劳动合法权益。

据悉，上海市总在2025年将指导、推动至少1万家企业在建立健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度、完善劳动规章制度、优化劳动用工管理、建立劳动关系协商协调机制、健全劳动关系矛盾多元预防调处化解机制等方面形成突破，帮助企业不断完善法人治理结构和有效防范法律风险。总结提炼先进经验方法，选树标杆典型，引领和带动更多行业不同类型企业积极构建和谐劳动关系，推进该项目形成常态长效机制。

“在上年度评价标准为基础参考，结合涉工法律法规以及推进劳动关系和谐企业创建、新就业形态劳动者权益协商协调机制建设等工作，形成本年度指导服务评价标准。”市总工会相关负责人表示，鼓励各区局（产业）工会可以结合各自实际，进一步细化评价标准，形成“点对点”“一企一策”的指导服务方案，并在此基础上对照服务评价标准对企业进行评分定级，按照“摸底调查、实地体检、分析整理、指导整改、总结提高”分阶段提供跟踪指导服务。

对于具备整改条件但拒不整改的企业，该负责人表示，将对其纳入工会劳动法律监督对象范围，推进企业规范用工和建会建制，有效形成指导服务与工会劳动法律监督“刚柔并济”的工作闭环。

与此同时，为了进一步发展壮大上海工会协调劳动关系工作力量，推动工会劳动关系工作专业化、规范化发展，助力工会多元解纷工作。上海市总还将在全市范围内组织动员和鼓励支持1000名工会工作人员考取劳动关系协调师职业技能等级证书。

据悉，此次培训还着眼于建立常态化培训机制。通过专题培训班、交流研讨等方式，加大对工会系统工作人员的教育培养，助力提升基层工作人员综合素质，为提高劳动关系协调工作水平夯实基础。

据统计，自2014年推出实事项目以来，上海市总工会已累计推出107个项目，惠及职工约6477万人次。