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工人日报 2023年08月31日 星期一

透过窗口看服务

《工人日报》(2023年08月31日 07版)

为着力解决好纳税人、缴费人急难愁盼问题,河北省唐山芦台经济开发区税务局持续擦亮服务辖区民生服务窗口的“金字招牌”,切实将便民办税的“春风”送到纳税人缴费人心坎上。

近日,在芦台经济开发区办税服务厅,一位70岁左右的纳税人张先生讲述了他的经历。“我之前是做棉被经营的个体户,2009年注册登记,后来不干了,此次来办理注销业务。之前的很多资料都不见了,但是在税务工作人员的全流程贴心服务下,快速办理完成,真是太感谢了!”张先生感慨道。

据办税服务厅负责人介绍:“当时考虑到张先生年事已高,身体不便,厅内党员示范岗工作人员全程陪同他进行帮办服务,在最短的时间内为其办理了注销业务并出具了清税证明。”

下一步,芦台经济开发区税务局将持续通过规范化、优质化服务,让“小窗口”服务好“大民生”,在不断提升纳税人、缴费人的获得感中优化辖区营商环境。(郑越 姚敬宇)

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