民生银行北京分行:20家工会驿站建在支行网点
《工人日报》(2024年09月24日 02版)
本报讯 (记者赖志凯 通讯员苏孟迪)“您好,进来歇歇脚吧,尝尝我们刚做好的酸梅汤。”民生银行北京分行金融街支行工会驿站服务人员热情邀请附近工作的户外劳动者。
近日,民生银行北京分行依托各支行网点设立了20个工会驿站,除了为户外劳动者提供空调、座椅等基础休息设施外,还自制了季节性饮品,夏天为户外劳动者提供免费的酸梅汤、绿豆汤,冬天则为户外劳动者提供免费的红糖姜茶。
为确保工会驿站的服务质量和安全性,该公司工会实施严格的标准化管理制度,定期面向工作人员开展培训,及时了解工作人员在户外劳动者服务过程中遇到的问题,制定标准化解决方案。通过统一配备标识和物料、制定服务标准和操作流程等方式,让户外劳动者在20家不同的工会驿站享受到同样的温暖服务。
该公司工会驿站除了为户外劳动者提供手机充电、车辆打气等基础服务,还专门配备急救箱、一次性雨衣、针线包等应急物资,并开展健康义诊活动,邀请医护人员为户外劳动者提供免费的血压测量、血糖检测等健康服务,确保户外劳动者在遇到突发情况时能够及时得到帮助。