“没想到我们随口说的一句话，让市总工会如此重视，现在空闲时间有了舒适便捷的休息场所，再也不用在寒风中消磨时间了！”近日，山东省烟台市莱阳市总工会一行来到顺丰速运集团速运事业群华北分拨区烟台莱阳中转场（以下简称顺丰中转场）开展送温暖活动，时隔一年再次见面，快递员赵磊（化名）激动地说起顺丰中转场工会驿站建设的故事。

时间回到2024年初，莱阳市总一行来到顺丰中转场，为快递员送去慰问品。本是一次传递温暖的常规行程，却让工会工作人员发现了一个亟待解决的问题。

“在与大家的闲谈中，一名分拣员表示‘工作之余没有休息场所，只能在户外打发时间’。”莱阳市总工会有关负责人回忆道。当时，这句不经意的话让在场工会干部记在了心里。

那次慰问结束后，莱阳市总认真梳理汇总走访中收集到的职工需求和建议，把在顺丰中转场增设一处户外劳动者驿站列入重点待办事项，组织专员多次来到现场选址、规划、设计。很快，一处24小时智能化驿站便建成投用。

“站内配有休息座椅、饮水机、微波炉、充电器等设备，还准备了书籍、针线包、热水等，对户外劳动者实现全天候开放。”顺丰速运鲁东区工会主席杨春雷介绍，驿站不仅方便了周边快递员，途经此处的货车司机及其他职工群众都可以进入休息。

今年初，莱阳市总联合该市快递行业工会联合会再次来到顺丰中转场走访慰问。这一次，映入眼帘的是一幅温馨的画面：驿站内温暖宜人，设施齐全，有人坐在座椅上小憩，有人在给手机充电，还有人喝着热水、吃着热饭，十分惬意。

面对工会工作人员的再次慰问，赵磊感到亲切又温暖：“这个驿站不仅是一处休息场所，更让我们感受到社会的关爱和尊重，以后更有干劲儿了。”

“工会组织是劳动者的坚强后盾和温暖港湾，遇到困难了找工会，‘娘家人’的守护一直都在。”莱阳市总工会有关负责人说。