随着科技的飞速发展，电脑、智能手机的使用对人们生活的影响越来越大，博客、播客、微博、微信等自媒体的广泛普及，带来了社会信息传播的根本性改变。在这个新环境中，思想政治工作中的成熟经验显得有些落伍，甚至是失效。面对不断出现的新情况、新问题，迫切需要进一步改进方式方法，主动适应新媒体的特点，提高工作的针对性和有效性，从而为企业持续发展提供强大精神动力和思想保证。

　　一、新媒体时代的特点

　　新媒体是在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字电影、数字电视、数字广播、数字杂志、数字报纸、手机短信、移动电视、触摸媒体等，是相对于报刊、广播、电视、户外四大传统媒体的“第五媒体”。当今社会已经成为一个通过新媒体连接起来的社会，我们已实实在在生活在这个全方位、高密度、立体化的新媒体环境下。相对于传统媒体而言，“新媒体”涵盖了视、听、形象、触觉等人们接受资讯的全部感官，在集中了传统媒体优势的同时，还具有草根化、个性化、族群化、即时性、互动性的特点，能针对受众的不同需求，选择最适合的媒体形式和传播渠道，提供超细分的服务，实现对受众的全面覆盖，获得最佳传播效果。根据工信部统计，截至2015年3月， 我国互联网宽带接入用户2.04亿户、移动宽带用户6.4亿户。这个群体时时刻刻都在从网上获取信息和发布消息，不管这些信息和消息是否真实可靠，一旦通过网络发布之后都会影响到所有人，这种力量是传统媒体无法企及的。所以，作为一种生命力强、时代色彩浓的新型传播形态，新媒体已经深刻地嵌入、广泛地融入了当下人们的生活，开拓了人们的眼界，改变着人们的思想。

　　二、新媒体时代对企业思想政治工作的挑战

　　新媒体传播速度快，给企业思想政治工作的及时性带来挑战。技术的发展使得新媒体可以实现实时的传播，不再需要复杂的剪辑和烦琐的后期制作与排版，一切信息都可以在全球实现实时传播。这一优势是任何传统媒体无法比拟的。目前，一些大的门户网站基本上都可以实现声音和视频、音频的实时传播，时空的距离被缩小到最小。在这种情况下，如果思想政治工作还停留在过去那种等上级精神层层传达、等官方文件级级转发的模式上，无疑是不符合当今时代的特点。通过新媒体这个平台，一方面，党和国家的方针政策、政府的决策举措以及企业内部的管理方案可以快速传播传递，另一方面，一些负面的、失实的消息，也会随之侵入人们的思想。由于“第一眼”效应，在先入为主的错误信息干扰下，如果思想政治工作跟不上，广大职工的思想和行为就容易被传言干扰、被谣言左右。近年来，通过网络上发布虚假消息的不是少数，每一个虚假消息的恶意发布都掀起不小的波澜。此外还有一些道听途说的猜测也被无限放大，如果不能及时“以正视听”就会造成恶劣影响。所以，及时捕捉到新闻和信息热点，及时传播正确的信息，及时化解职工心中的“疙瘩”，是对企业思想政治工作及时性的要求。

　　新媒体覆盖面广，给企业思想政治工作的针对性带来挑战。新媒体随处可见，几乎人人都在使用，特别是博客、微信等新的传播方式，使得每一个人都可以成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。这个特点给企业思想政治工作带来的好处是，通过新媒体这个平台，可以把任何人都聚合在同一个平面上，成为思想政治工作的对象。目前，政府部门、社会团体和很多企业都建立了自己的网站，设立了自己的微博公众号，传递真信息，传播正能量。但是，正如“遍地撒网”反而容易一无所获一样，企业思想政治工作一旦失去针对性，就容易抓不住重点人群，抓不住主要矛盾。所以，各有侧重、逐个击破地做好重点人群的思想政治工作，是对企业思想政治工作针对性的要求。

　　新媒体内容来源多样，给企业思想政治工作的政治性带来挑战。新媒体是信息化社会的产物，提供的内容涵盖了政治、经济、文化、社会生活等各个领域，既有积极健康的内容，也有消极反动的内容。而且，新媒体内容的来源无国界，企业职工可以在网上了解到国内的信息，也可以接触到其他国家的各种信息。一些不健康甚至反动意识形态的渗透，很容易造成企业职工理想蜕变、信仰滑坡。所以，在新媒体带来的信仰危机的情况下，始终坚持弘扬“正能量”作用，坚定广大职工的理想和信念，是对企业思想政治工作政治性的要求。

　　三、新媒体时代企业思想政治工作的应对

　　在新媒体广泛普及的背景下，企业思想政治工作遇到前所未有的挑战，必须不断创新方式方法，积极利用新媒体开展工作，提高思想政治工作的覆盖面和影响力，进而提高新时期企业思想政治工作科学化水平，促进企业健康发展。

　　首先，要进一步构筑和拓展思想政治工作的新阵地。网络和电子信息技术的发展为信息交流插上了“翅膀”，电子邮件、手机短信、论坛以及QQ等聊天工具使得人们的思想沟通更加便利快捷。企业思想政治工作要积极借力信息技术这一优势，紧跟通信技术的发展步伐，利用新媒体开展好网上直播、同步交流、同步发布等活动，特别是要抢占信息发布的先机，及时、准确地把党和国家以及企业的重要信息传递到广大企业职工中去。新媒体环境下，思想政治工作积极同互联网等新兴技术的“联姻”是丰富工作内容、改进工作方法、创新工作形式的前提条件。目前，许多企业都建立了自己的网站，有的还注册了自己的官方微博，部分职工还建立了不同兴趣爱好的QQ群，搭建起企业与职工、职工与职工交流沟通的平台。如本人所在的马钢不仅公司有网站，大部分二级单位也都有自己的网站，去年10月，“马钢家园”微信平台也正式开通，关注马钢的事，关注马钢的人，依托企业信息化建设的积极氛围和优势，将虚拟与现实相结合，在丰富职工生活、满足职工需求的同时为企业发展助力。

　　其次，要进一步建立和完善有利于企业舆论的管理机制。新媒体环境下，思想政治工作涉及到企业的方方面面和几乎所有工作，理顺管理体制机制，能有效避免责任不明、效率不高、扯皮推诿等现象。无论是传统媒体时代，还是新媒体时代，这都应该成为企业思想政治工作的一条重要原则。特别是在互联网等新媒体给人们的理想信念带来一些不利影响的情况下，企业思想政治工作更要注重“规范化”。一是建立高效的管理体制。把新媒体宣传管理的相关行政资源整合起来，形成党委统一领导、统一部署、协调各方、共同管理的体制机制；二是实行全天候的信息监管。建立网络舆论监测体系以及网络舆情的报送机制、引导反应机制，确保网上主流意识形态舆论的主导地位，确保有损企业形象的不良信息能得到及时、准确、有效的引导；三是强化突发事件应急处置。一旦发生重大事故或群体性事件，要迅速反应，快速澄清事实，掌握舆论引导主动权。

　　第三，要进一步加强复合型思想政治工作队伍的建设。新媒体的核心理念之一是“以人为中心”，个性化是新媒体发展的方向。新媒体时代的企业思想政治工作必须要适应这一趋势，摒弃千人一面、千篇一律的说教，把“屏对屏”与“面对面”的思想政治工作有机结合起来。加强复合型的思想政治工作队伍建设，不仅要具备原有意义上的思想政治工作者的素质，还要掌握必要的计算机操作技术，了解新媒体环境，有较强的获取信息、分析信息、反馈信息的能力，学会利用不同种类的新媒体去做不同人群的思想政治工作，协调解决新媒体传播中出现的问题。坚持将传统与创新相统一，创造性地开展工作，变施教为关心，变说教为具体行动，才能使广大职工愿意接受、乐于接受，让他们感受存在的价值和希望，引导职工全身心地投入到工作中，为企业的发展尽职尽责。

　　总之，面对新媒体时代的新特点、新挑战、新要求，企业思想政治工作唯有与时俱进，研究新问题，汲取新思维，采用新手段，方能做好职工的思想政治工作，为企业的文化建设及经济建设提供强大支撑。　 　（作者单位：马钢冷轧总厂）