在国外市场，阻碍消费者购买中国产品和中国品牌最重要的因素会是什么？最近我国一家国家级智库发布的调查报告《2014年中国国家形象全球调查》给出了答案：质量。

　　这份调查的样本，覆盖了代表不同区域和经济发展水平的9个国家：其中既包括英国（欧洲）、美国（北美）、澳大利亚（大洋洲）和日本（亚洲）等发达国家的民众，也涵盖了发展中国家，如中国（亚洲）、南非（非洲）、印度（亚洲）、巴西（南美洲）和俄罗斯（欧洲）的民众，每个国家的受访民众为500人，均为18～65岁的当地居民，男女比例各占一半。

　　调查数据显示，在阻碍国外消费者购买中国产品的因素中，排名前三位的分别是质量不过关（62%）、假冒伪劣产品太多（60%）和食品安全问题（43%），此外还有售后服务不佳（42%）、价格过高（19%）。调查报告还指出，2014年海外受访者对中国产品的整体评价相较2013年有所提升，但是产品质量和食品安全依然是阻碍他们购买中国品牌的主要因素；此外，售后服务也是中国产品亟待改善的方面。

　　伴随着中国制造享誉世界和走向全球，越来越多的中国企业、中国品牌和中国产品也走向世界，占领海外市场。在今年两会的政府工作报告中，李克强总理也在2015年的工作中提出要“加快实施走出去战略，让中国企业走得出、走得稳，在国际竞争中强筋健骨、发展壮大。”同时还提出要“推动外贸转型升级。实施更加积极的进口政策，扩大先进技术、关键设备、重要零部件等进口”。

　　在经济全球化的大背景下，中国经济的发展，除了国内市场的繁荣稳定之外，让更多的中国企业和中国品牌、中国产品走出去，参与国外市场的竞争，不仅是中国经济对世界经济应当作出的贡献，也是中国经济提质增效升级的重要战略，毕竟对外贸易一直都是我国经济体系的重要组成部分和国民经济发展的重要推动力量。而从这份主要针对国外消费者的调查数据来看，中国企业要想“走得出、走得稳”，提升质量仍是其“基本功”。

　　市场的竞争，既是产品的竞争，更是品牌的竞争，但归根结底，还是质量的竞争，这也是质量被看成是企业生命的根本原因。中国企业走出去参与国外市场的竞争，面对的竞争对手更多的是国外的企业，其中不乏知名的国际企业，他们的产品在质量方面都有很多令消费者推崇的地方，这就需要中国企业走出去的时候，更应当在提升产品质量上下功夫，这样既是走出去站稳脚跟的基础，也是塑造中国品牌的根基。

　　李克强总理曾多次强调指出，推动中国经济迈向“双中高”，提高产品和服务质量是关键，提质增效升级的一个重要标志就是要让享誉全球的“中国制造”从“合格制造”变成“优质制造”、“精品制造”，要努力塑造中国产品和服务的良好品牌，不仅让国内消费者喜爱，而且在国外声誉良好，做到“双满意”。由此可见，要做到国内外市场“双满意”，提升产品和服务质量是关键，这也是中国企业、中国品牌和中国产品“走出去”必须练好的“基本功”和“内功”。

　　事实上，已经有一些中国品牌通过高质量的产品和服务，赢得了国外市场和消费者的青睐。同样是在这份调查报告中，联想、华为、中国国际航空公司、海尔、阿里巴巴等，已经成为海外民众熟悉的中国品牌，看来只要中国企业不断提升产品和服务质量，就会有更多的中国品牌“走得出”“走得稳”！