只有把文化服务的“遥控器”交到群众手里，文化下乡才不至于“一头热”

　　逢年过节，各地都会送文化下乡。文化生活要丰富，精神层面须补给，对农村地区而言，愈显重要。但如果文化下了乡却“入”不了乡，送的人热情满怀，被送对象尽是无感，就容易失了本意。

　　年前回老家，陪姑姑赶集，碰上乡镇组织的演出，就遭遇了这样的尴尬。室外临时搭起的舞台上，有唱歌的、有表演小品的，但观众寥寥。问及原因，姑姑说，这些节目去年就演过了，现在大家都忙着准备过年，哪有时间看“重复”表演。其实，并非没有时间，而是没有兴致，逛完年集，姑姑就跟着村里妇女们组织的秧歌队，跳了两个小时。可见，文化服务群众，不能当成年复一年的任务，如果满足不了老百姓的需要、不能提高群众的参与度，效果必然打折。

　　群众渴望高水准的文化生活，因此，打造属于他们自己的文化活动、直面需求的文化服务，更有价值。前段时间去一个维吾尔族聚居村采访，在文化活动中心有一场演出，多数节目由返乡的外出打工人员和学生自行编排，观众挤得满满当当，遇到喜欢的音乐，一些村民还直接跑上舞台跳起来，场面相当热闹。但后半程是“送下来”的节目，一些“高大上”的演讲让村民们毫无恋意，提前退场。不难发现，群众喜欢什么就会主动参与，那些离群众很远的自然没有人气。

　　送到家门口的“文化大餐”，为何叫好不叫座？究其原因，一是旧多新少，“你送的他不喜欢，他希望的你没送”；二是方式欠妥，不少家庭都有电视电脑，谁还去看露天电影？农家书屋里放着电脑编程、全英文辅导书等高精尖教材，农民未必用得上、读得懂。既不能低估农民对文化产品的选择水准，也不要高估他们对书籍知识的需求程度，即便是“送”，也应该具体分析、具体实施。

　　从这个意义上说，公共文化服务应该尊重老百姓的多元化需求，向精准化方向发展。就像人有酸甜辣咸的口味喜好，群众对文化生活也有偏好选择。摆脱以往单向送文化的思维方式，认真思考“送下去的是不是真需要的”“提供的能不能真喜欢”这类问题，才能不走偏、不敷衍。否则，去基层拼命地送，浪费文化资源不说，如果消减了老百姓对文化服务的兴趣，才是大问题。

　　文化下乡要见实效，政府要探索建立群众文化需求反馈机制，真正把文化下乡与群众需求结合起来，群众才点赞。例如，创新“自下而上、以需定供”的互动式、菜单式服务方式，提高文化资源配置的效率；又如，利用大数据掌握群众的喜好和需求变化，根据不同地区的生活生产规律，定制个性化的文化产品。只有把文化服务的“遥控器”交到群众手里，文化下乡才不至于“一头热”。

　　看看春节期间各乡各镇火爆的原生态“村晚”就不难理解，鼓励并引导群众当主角，文化就会下得了乡、入得了心。政府提供公共文化服务是搭台，若想唱大戏、唱好戏并一直唱下去，离不开群众的积极性、主动性和创造性。百姓中间也有艺术家、农村亦是大舞台，让广大基层群众的文化创造力充分迸发，文化惠民工程才能深入、持久、有效。（作者为本报新疆分社记者）