习近平总书记说：“事靠人为，事在人为。无论多么宏伟的事业都是人干出来的，无论多么好的思路规划都是要靠人去落实的。建设一支高素质的执政骨干队伍，是我们事业成功的根本保证。”质监工作同样如此，社会有需求、群众有期盼，要做好、要发展、要有所作为，关键在人，在工作人员队伍的整体素质。目前，质监系统的调整改革已处于关键期，干部职工的思想波动、顾虑和担忧在所难免，稳定思想、稳定队伍、提高素质、增强信心、推进改革，这不可避免地成了质监系统的当务之急。为此，当前应着力解决好以下3个方面的问题。

　　首先，应解决好思想统一问题。思想是先导，思想统一是行动一致的保证。为此，应继续深入广泛地组织开展好习总书记系列讲话和十八大、十八届三中、四中全会精神的学习讨论，使干部职工真正领会精神实质、精髓要义，能够正确认识和理解“四个全面”的总体布局、“三个转变”的现实要求，正确看待调整改革和发展中可能出现的问题，正确看待质监系统的地位和作用，坚定改革和发展的信心，明确责任、使命和前进的方向；应广泛深入地开展质监工作改革、发展讨论，使干部职工认清自身现状、了解局部或全局状况，看到问题和不足，强化忧患意识，增强对质监工作改革和发展必然性的认知，不断凝聚调整改革的共识；应充分发挥群众的集体智慧，充分调动干部职工共谋发展之路、共担发展之责，积极主动地参与调整改革实践，使以调整改革为基本手段，不断完善机构组成、提高工作质量、推进质监工作的全面发展，成为干部职工的共同愿望和决心。

　　其次，应解决好学习培训问题。推动质监工作更好地发展和科学发展，是调整改革的最终目标，但其中起决定性作用的还是人。所以，无论机构如何调整、整合或重组，质监系统内工作人员的业务培训、业务素质、综合能力的提高都应紧抓不放、持续用力，这是全面提升质监工作质量和水平的关键所在。为此，应注重法律法规及相关标准的学习和培训，力求用硬指标构筑起质监工作的基本框架，使质监工作更加主动积极、指导和监管更加务实有效；应注重业务知识、技术、技能的学习和培训，力求使工作人员成为企业管理的内行、技术上的能手、本职工作中的专家，使质监工作的服务保障更加深入细致、准确到位；应注重工作方式方法的学习和培训，使工作人员清楚怎么做是最佳选择，通过什么途径和方式去做能够取得最佳效果，使质监工作更加贴近社会和企业的需求，能够更好地达到服务和监管目标要求，从而有效树立质监工作的良好形象，提高质监工作的质量和水平；同时，应注重规范培训标准，切实加强对培训工作的管理监督，健全制度机制、规范培训组织和行为，严格规模、条件的控制；严格内容、资质的审定；严格师资的条件、标准；严格各级培训的任务要求和职能划分；严格各类培训的审批报告制度。同时，应着力防止培训工作的随意性，切实解决培训过滥、过多、标准过低的问题；应杜绝以“培训为名、创收为实”的培训盈利行为，真正使干部职工通过培训，知识得到更新、业务得到加强、能力得到提升。

　　再次，应解决好后顾之忧问题。质监工作要不断走向规范化、法治化、科学化，必须创建客观公正、风清气正的工作环境，而这其中的关键，是要解决好工作人员的后顾之忧和发展前途问题。为此，应切实从根子上斩断执法和检验检测人员与行政相关责任人、服务对象的利益链条，应切实从机制和机构编制上解决工资待遇等自筹自支问题，使执法、监管、检验检测回归到本来的位置上。必须有效打开个人发展空间，鼓励能者上、庸者下，打破“大锅饭”、“齐步走”等传统观念的束缚，使行政人员和从事专业技术人员享有公平公正的发展环境、得到一视同仁的对待，都能通过自己的努力，体现自身不同的价值，实现不同的人生追求。必须优化工作环境和条件，切实完善各项制度规定，改进工作方法，强化各项保障措施，不断增强内部的管控力和约束力、执行力和贯彻力，尽量压缩行政自由裁量的空间，减少收费项目“讨价还价”的可能，对规定的收费力求做到“二清一严”，即内容、项目清，数量、金额清，监督、管理严，尽量避免人为因素对工作的过多干扰和影响，使工作人员心里更加轻松、自信，行为更加规范、清廉，精神更加积极、饱满，工作更加合情、合理、合法和高效。（作者单位：湖北省质监局）