哈尔滨市的众多劳模志愿者，都能立足本职岗位，发扬志愿精神，在平凡的工作中做出了突出成绩。

　　哈尔滨市第二社会福利院生活着300多名痴呆傻、盲聋哑等孤残人员， 95%以上为半自理或完全不能自理的人员。全国先进工作者陈玉舫，与8名护理员们24小时轮流服务，用慈母爱、姐妹情、儿女心来抚慰孤残人员的无助和无耐，让呆傻人员每天都能够刷牙、洗脸、洗脚，洗臀部，像正常人一样感受着清洁与温馨带来的快乐。

　　尽管自身身患重病，但是陈玉舫还是每天都能乐观地面对工作和生活，她经常说：“我和这群孤残人员朝夕相处，结下了深深的情缘，他们已是我生活中的一部分。我要多为他们想事、干事，让我有限的生命在平凡的岗位上绽放出更加绚丽的色彩。”

　　日常工作冲锋在前，生死关头更能显示劳模本色。省五一劳动奖章获得者、哈市香坊区第一环境卫生清洁中心劳模葛玉兰组建的劳模志愿服务队，志愿者们分布在全区的大街小巷，帮助老人、小孩过马路、帮路人指路、捡到东西归还失主等等，队员们还经常放弃休息日开展义务劳动，捡拾垃圾，对公共设施进行擦拭，提升了辖区内文明指数。

　　今年4月23日，在一次巡视道路保洁工作途中，葛玉兰遭遇了车祸，导致腰椎体压缩骨折伴不全瘫，在病床上，她还念念不忘心爱的环卫事业，叮嘱同事们“千万不要因为我的伤情耽误志愿者服务队的整体工作步骤，你们要继续全身心的投入到志愿服务中，为百姓做好事、做实事”。

　　2013年9月26日，哈尔滨地铁1号线正式运行。哈尔滨地铁集团组建了志愿者服务队，建立了志愿者服务群，配备了统一的服装、帽子、标识和工作牌，组织礼仪知识和运营服务等方面的培训，开展了特色鲜明、行之有效的志愿者活动，维持秩序、疏散客流、提供引导、接受咨询，保证了车站内的正常秩序，给广大乘客提供了舒心顺畅的出行环境。

　　地铁集团志愿者服务队在保障地铁安全运营，为广大乘客提供优质服务的同时，还积极参加社会组织的各种公益活动，“洁净城市、健康你我”捡拾垃圾志愿服务活动，“我为家乡种棵树”义务植树活动，“美化城市，从我做起”施工围挡清洗义务劳动，“文明出行，从我做起”交通志愿者活动……，使“我为人人”的劳模志愿者服务品牌更加深入人心。一年来，车站接到乘客各种形式的表扬480起，拾获并归还乘客遗失的钱物40余万元，救助及护送乘客112起。

　　立足本职，奉献社会，是劳模志愿服务者们的追求。冰城大地的大街小巷，到处都有劳模志愿服务队员忙碌的身影，他们用满腔热情服务社会，用爱心，温暖着弱势群体。

　　出租车是城市流动的名片，哈尔滨市出租汽车行业志愿者车队的3000余名志愿者在劳模薛守平队长的感召下，每台车都自配了卫生药箱、手电筒、当天报纸、雨伞、飞机、火车时刻表、手纸、矿泉水等物品。5年来，他们热心公益、助人为乐、见义勇为、救死扶伤，帮助长春产妇、爱心送考、护送急患、拾金不昧、热心公益事业、慰问孤寡老人、拾金不昧……