云南网讯（记者 赵岗）记者8月4日从中国电信和中国移动设在昭通的分公司分别获悉，两家公司在保障抗震救灾通讯顺畅的前提下，均开通免费寻亲服务和报平安热线，目前已提供了600余人次灾区群众免费寻亲服务。

　　中国电信提供3种寻亲方式

　　中国电信方表示，截至8月4日22:00，鲁甸地震导致昭通市3县1区、13个乡镇的通信基础设施不同程度受损。受损通信线路155.84皮长公里，杆路受损794多根。灾害造成直接经济损失2073万元，间接经济损失150万元，合计2223万元。

　　地震发生后，云南电信公司启动二级抗震救灾预案，调集省市县153人、30辆应急通信车辆、40多台油机、10部卫星电话、6台全球眼及时赶赴鲁甸灾区，进行通信保障。中国电信集团公司同时调集了四川、贵州公司十多辆应急抢险车辆，携带卫星电话、生活物资等应急抢险设备赶赴云南地震灾区。并在第一时间为灾区抢险指挥部分别提供了iTV电视、有线宽带、电话、WiFi。

　　同时在鲁甸人民广场、12个乡镇为广大人民群众提供便民免费报平安电话。提供天翼手机50部，3G无线上网卡60张，33部无绳座机，搭建避难帐篷36顶；安装iTV电视，进行实时直播与新闻回放，让避难场所的灾区群众及时掌握灾情；开通免费WiFi给大家使用，便于信息的收发。同时，还提供手机免费充电等服务；为灾区人民提供3种寻亲方式：一是在新浪或者腾讯发布相关微博，通过昭通信息港帮助找寻；二是在昭通论坛寻人专贴跟帖发布相关信息；三是设置114报平安和寻亲专席，帮助灾区人民寻找地震中失去联系的亲人及朋友。目前已提供了600余人次灾区群众免费寻亲服务。

　　中国移动接到寻亲热线27起

　　截止8月4日16:00，中国移动昭通分公司组建了第一批应急通信保障支援队伍，安排5队抢险人员、抽调32名业务骨干、8辆卫星应急通信车、启用58辆抗震抢险车辆、调配24台油机、3台卫星电话、及大量生活应急物资奔赴鲁甸灾区开展抢修工作。

　　由于地址余震频发，震后10小时内共发生400多次余震，刚刚抢通的传输线路和基站，反复被余震导致的落石冲断，数十组工程人员将做好基站的重复抢修。

　　截至8月4日16：00时，共计给巧家与鲁甸县客户免费发送了天气预报短信80.4万条、客户关怀短信99万条，免费通话服务短信40.6条，累计发送短信220万条。

　　同时在鲁甸县文化广场、龙头山中学、县人民医院分别设立了“抗震救灾服务点”，免费为灾区人民提供通信服务；开设了“免费报平安电话”服务站，为灾区群众提供免费电话、紧急开机及手机充电服务；免费为抗震指挥部、重点区域提供无线座机电话；及时进行系统改造，为鲁甸县的老百姓提供了免停机服务。并报请省公司对灾害区产生的通话费、短信费、上网费进行优惠减免。

　　中国移动特别开通了10086寻亲热线传达平安。截至8月4日18：00，热线开通24小时，已接到寻亲咨询27起，寻亲分队已通过电话直呼、医疗安置点姓名排查方式对失踪人员进行搜寻。