本报讯(记者谢晨)每逢大型体育赛事,赛场内外的志愿者都是必不可少的重要角色。他们为参与赛事的运动员、媒体记者提供热情的服务,也代表着赛事举办地的城市形象。全国第十届残运会暨第七届特奥会将于8月25日在本市举行,赛会志愿者通用培训工作于今年5月就已高质量完成。在5月进行的第一阶段比赛中,志愿服务工作得到了参赛运动员、教练员和技术官员的一致好评。
今年4月,由全国第十届残运会暨第七届特奥会组委会和共青团天津市委员会共同主办的全国第十届残运会暨第七届特奥会青年志愿者骨干培训班开班。通过在培训班的学习,志愿者骨干们努力提升工作技能和服务水平,力争做好志愿服务关键环节的组织协调,以积极向上的精神面貌、无私奉献的志愿精神,高标准、高水平、高质量地完成大赛各项志愿服务工作。
本次青年志愿者骨干培训班培训对象包括575名志愿者骨干和160名督导教师,采用集中培训的方式进行,为期两天。培训内容主要包括残运会情况介绍、助残礼仪及技巧、手语知识、志愿者规范、应急管理、礼仪规范和沟通技巧及残运会志愿者服务工作相关要求。本次培训后,相关高校团委利用本次培训中录制的统一视频资料组织本校志愿者再进行培训,全面提升志愿者的志愿服务水平,为第一阶段和8月主赛期比赛的志愿服务工作打下坚实的基础。