2018年7月25日，重庆枇杷山正街，黄正伟将客户的货品送到指定地点。这一片区地理高差极大，爬坡上坎是家常便饭。

　　黄正伟是2014年5月从另一家快递公司跳槽到京东的。这里的收入比原公司好，还有完善的保险制度，但是“要求”也就自然比原公司高得多。

　　公司规定，只要客户提出，无论多大多重的货，配送员都必须准确地送到家门口。这正是许多客户“信任”京东的一大重要原因。对于黄正伟而言，独自把上百斤的冰箱或十几箱矿泉水扛上十楼，早已成为家常便饭。

　　2018年7月25日，重庆纯阳洞，将客户购买的纯净水送到18楼，虽然是电梯，但黄正伟也热出了一身大汗。

　　入夏不断攀升的气温，进一步加剧了配送的艰辛。在号称“火炉”的重庆，盛夏官方播报的最高气温，经常在40度左右。而露天环境的温度，则远高于播报数值。

　　每天，黄正伟和同事们会在工作途中消耗6-8瓶矿泉水。所有的水，几乎全部化作汗水，浸透了红灰的工作服。