【中非合作论坛】“服务峰会，我有一种自豪感”

工人日报-中工网记者 黄 康 赵 航 王伟伟

　　8月30日下午3点，记者来到位于北京国际饭店的中非合作论坛北京峰会新闻中心时，咨询台旁，房孝媛正在给一位外国记者做指引。

　　这位来自中国传媒大学2015级葡萄牙语专业的大学生告诉记者，自己是8月29日正式上岗的，主要工作是为参会记者提供城市采访预约、会议采访预约以及翻译等志愿服务。

　　“新闻中心为各国记者提供英语、法语和葡萄牙语3种语言的翻译服务。我是学葡萄牙语的，希望这次能好好发挥自己的特长。”房孝媛说，新闻中心8月31日才正式运行，自己已经迫不及待想为参会记者服好务。

　　2.5公里外的首都大酒店，同为峰会志愿者的刘芊麟则已经提前感受到峰会来临前的热度。此次峰会，经过层层选拔，这位来自首都师范大学的大四学生和同校的近80名志愿者一起被分配到了峰会注册组。注册组负责各国参会人员注册、证件领取等工作，大会前的这几天正是注册、取证的高峰期。

　　“这几天真忙啊，一天忙下来，同学们晚上坐上回校大巴车，基本是睡倒一大片。”刘芊麟告诉记者，注册组有来自四五所高校的学生志愿者，大家密切协作，一上岗就迅速进入状态。“装卡过程中，一些卡片有些锋利，稍不注意就会划伤手指。有位志愿者，手上粘了5个创可贴，还不愿意休息。”

　　这位“95后”告诉记者，自己之前也参与过其他大型主题展览等志愿活动。这次，感觉很不一样。“国际性论坛规格比较高，对我们要求更加严格，从培训的时间就能看出来，培训经历4天的集中培训和两天的岗位培训，学习密度非常大，培训涉及熟悉工作的流程、与国际友人交流注意事项等等。”

　　采访中，谈及参与志愿活动的心情，刘芊麟和记者分享了这么一个故事：注册组有一位同学英语特别棒，8月28日下午，有一位国外代表来到注册中心，因为没有随行翻译，这位志愿者很快主动上前提供帮助。领证过程十分顺利，那位代表走之前，跟这位志愿者说，自己一下飞机就遇到很多语言不通的障碍，要是早点遇到志愿者就好了。

　　“这位志愿者和我们讲那个事情时，眼里都闪着亮光。觉得给这位国际友人，给我们国家的外交活动提供了哪怕那么一丁儿点的帮助，都会特别满足。”刘芊麟说，“参与其中，服务峰会，我有一种自豪感。”