免填手机号 网购不排队
即将进入农历新年,许多港人盼望乘搭高铁回乡探亲,而春运“一票难求”的情况也首次在香港西九龙站上演。
资料图:旅客在广州南站刷脸通关。图片来源:香港《大公报》/记者方俊明 摄
1月初,香港西九龙站的售票大堂时常站满排队购票的旅客,从香港不能一程直达的内地站点,需要在12306系统另行购票,港人亦可以在西九龙站柜位付手续费购票,在西九龙站的12306取票机取票。
但每年内地春运时段乃至黄金周,高铁票往往都进入“秒杀”模式,如果只知道去西九龙站售票柜台排队,就比较“落伍”了。
由于手机APP、电脑售票方式日益优化,通过上述2种方式购票的旅客将更为集中。此外,铁路部门2018年推出候补购票服务试点,为抢票失败的旅客增加了最后“捡漏”的机会。该功能已在2018年12月27日推出。
不过,家乡在广州的曾先生觉得上网买票很麻烦,“又要填个人资料,又要密码登入,不如现场买好”。罗先生表示曾经试着上网买票,但因为不会操作,觉得注册很复杂,所以放弃,直接在窗口买票。
成功买到2月4日香港往江门车票的郑女士表示,试过想网上购票但没有成功,“因为没有内地电话号码可接收验证码,唯有现场买票,排了40分钟”。
其实,没有内地手机也可在12306网站登记。12306网站已于2018年12月27日起,推出便利港澳同胞的措施,以回乡证在12306注册或添加常用联系人时,只需填写相关信息资料,全部流程可在网上办理,无需再去车站窗口核验证件,而内地手机号码也已改为选填项。
此外,2018年9月1日起实施的港澳台居民居住证也首次在春运亮相。春运期间在福州火车站,持有新版港澳台居民居住证已经能实现凭证自主进站乘车;在广东沿线高铁站,使用居住证及回乡证购票、通关,亦均较往年更方便。