赵小琴每做完一处车内检查，都会进行扫码签到的工作。在以前，列车长需要把各种工作记录都手写在厚厚的笔记本上，即辛苦又不便查阅检索。今年，北京客运段推出列车长写实APP，涵盖服务、安全、卫生等，通过软件第一时间记录现场工作，让工作流程更加规范和便于查询。这也是如今铁路“科技化”的体现之一。中国网 郑亮摄