1月10日凌晨,在北京火车站,北京铁路公安处乘警(左一)帮助乘坐K4291次列车的旅客拎行李。 当日是2020年春运第一天,各地开展咨询、引导、重点旅客帮扶等春运服务工作,为旅客营造温馨、便捷的出行环境。 新华社记者鞠焕宗摄