为避免老人发生危险，民警一方面安抚老人情绪，一方面迅速与辖区派出所取得联系，争取尽快核实老人身份帮助老人回家。大概10分钟左右，派出所的民警赶到了现场，用老人提供的信息在公安网上进行查询，在确定了老人的身份和住所后，民警决定利用警车将老人护送回家。