某些 “ 网红店 ” 雇 “ 托儿 ” 假排队 , 以期快速增加人气和提高品牌价值 — —
“托儿”从哪里来
工商部门:属欺诈行为,让整个行业利益受损
随着市场的不断繁荣,街头巷尾冒出了这么一种人:他们操着那张能让石头变黄金的嘴,冷不丁的让消费者们陷入早已设好的陷阱之中,让消费者们既愤慨又无奈,人们将其称为:“托儿”。如今,各行各业充斥着形形色色的“托儿”,如“房托”、“医托”、“婚托”……
近来一段时间,《工人日报》记者走访重庆多个“网红”店、景区、民营医院等场所发现,“托儿”几乎随处可见,而相关场所受其带来的人气,真正的消费者络绎不绝,这些托们托起的“经济体量”相当“可观”。
随处可见的“托儿”
“都说有人的地方就有江湖,要我说,现在是有人的地方就有‘托儿’。”日前,重庆解放碑商圈附近的一家火锅店老板张先生很是愤懑,其原因在于在张先生的火锅店旁又新开了几家火锅店,每天从中午开始,不少消费者就“慕名”前来,到了傍晚,这些店更是排起了长长的队伍,反观张先生的店却清冷无比,只是偶尔有几个食客前来瞥一眼。
张先生称,如果真是味道不如人,他也就认了,可新开的几家火锅店采取的营销手段是请“托儿”,“这些伪装成食客的‘托儿’,还有背后诽谤我店名誉的情况”,向相关部门投诉,因为没有确切的证据,最终也不了了之。他还透露,如今,很多新开餐饮店的营销手段都有请“托儿”一项,目的就是为了炒足人气。
随后,记者走访了重庆主城多个餐饮店,其中不乏一些“网红”店,不少消费者告诉记者,他们在这些生意红火的店铺前排队就是想体验一下,这么多人争相购买的饮食品,究竟味道如何。在此过程中,记者还注意到,一些排队的消费者也在质疑,排队的队伍中是否存在“托儿”。
重庆市消费者协会的一位工作人员坦言,现今人们已经习惯并自愿为了买一杯网红奶茶、吃一块网红蛋糕,而排上几小时的长队,而某些“网红店”也雇“托儿”假排队,以期快速增加人气和提高品牌价值。
除了餐饮行业店主雇“托儿”的现象常见外,另一种“医托”更是为人们所憎恶。医院的“托儿”多是站在挂号窗口前,窥视前来就医者的表情,倘若遇到初到医院摸不清门道的患者,便主动上前搭讪,或者与旁人闲聊,其聊天内容句句都说在目标患者的心口上,然后将患者介绍到一些民营医院或“地摊行医”处,“托儿”们领取到一定的好处费后,患者就任人宰割。
经过一段时间的走访,记者发现“托儿”们大多出没在车站、景区、医院、商场等公共场所,而目光搜寻的往往是初到本埠的外地游客和一些不明真相的普通百姓,且掮客的招数也是五花八门,叫人防不胜防。