“每分钟输入大脑的信息量10-20万字，15分钟能看完一本200页的书”，当看到这样的宣传材料，作为家长会不会心动？是的，有不少家长就心动了。为了不让孩子输在起跑线上，济南不少家长花费三万多元给孩子报名学习了“凡思教育”的“脑开发”，然而，学习一段时间后，家长们发现孩子并未达到当初工作人员所说的效果，家长们随即提出退款，但遭到了公司的拒绝，那么事情到底如何，接着往下看。

　　15分钟看完一本200页的书学习后家长称：效果不佳

　　2019年，济南市民刘丽（化名）偶然接触了一个名为脑开发的“课程”，几次了解下，刘丽获悉该“课程”可以帮助孩子提升记忆等，而且最关键的是，身边已有不少家长给孩子报了名。

　　“当时宣传材料上就写着可以15分钟看完一本200页的书，几秒钟就可以看一页书等等。”刘丽说，为了不让孩子输在起跑线上，她就来到位于济南市天桥区的这家名为凡思教育的公司，并花费3万余元在该校区报名了“脑开发课程”。

　　报名后，由于孩子平时在学校上课，因而脑开发的课程基本在周六周天进行，“这个课程没有时间限制，分阶段上课，我孩子大约每周上一次吧，有时候寒暑假上的比较多。”刘丽说，起初，孩子一直是在天桥区上课，后来她接到通知称，上课地点改为市中区校区。相比天桥校区，更改后的上课地点距离家有些远，但作为父母还是一如既往送孩子去学习，然而，上了一段时间后，她发现学习效果并没有达到报名时工作人员所说的那样，不仅如此，她也从其他家长那里听到了相同的反映。

　　一校区已关门多位家长提出退款遭拒

　　“孩子上了大约一年多吧，实际情况与凡思教育工作人员介绍的效果根本不一样，我认为凡思教育有些虚假宣传，后来我一看没有什么效果就提出了退款，结果这才发现，天桥校区已经关门了。”刘丽表示，在发现报名的校区关了门后，她就找到了市中校区申请退款，但此申请遭到了工作人员的拒绝。“就说让我找天桥校区的，因为我报名不是在市中校区报名的，而且工作人员态度挺强硬”。

　　退款遭拒，加之工作人员的说法让刘丽有些恼火，因为她认为天桥校区与市中校区本就是一家，“都是凡思教育的脑开发，现在天桥校区已经关门了，但天桥校区的两位负责人目前就在市中校区工作。况且天桥校区关门后，我们在市中校区继续上课，这就说明两个校区应该是一家。”刘丽说，按照工作人员的说法理解，申请退款，如果在天桥校区报名的要找天桥校区，那在市中校区报名的如果申请退款，理应找市中校区，可实际上，有些在市中校区报名的家长申请退款同样遭到了公司拒绝。

　　市民马亮（化名）告诉记者，2019年他在市中校区给孩子报名了“脑开发课程”，与刘丽的情况如出一辙，孩子学习效果远远未达到凡思教育宣传材料所写的内容，因而提出退款。“我提出过多次了，也给市中校区的工作人员协商过，但是钱依然没退”。

　　此外，马亮介绍，他是在市中校区报名，有些家长在天桥校区报名，但报名时与凡思教育签订的协议里，两个校区分别盖了不同的章，“市中校区盖的是济南凡思文化传播有限公司，钱也是打给了该公司，但在天桥校区报名的不同，盖的章是济南思帆教育咨询有限公司，钱则打给了凡思教育”。

　　现在包括马亮和刘丽在内的多位家长表示，他们希望凡思教育可以给予说法，并同意退款。

　　“凡思”公司存在多次变更，“思帆”公司已注销

　　根据两位家长的反映以及提供的资料，记者对凡思教育天桥校区和市中校区调查发现，济南思帆教育咨询有限公司于2017年9月份成立，在2019年1月份该公司发生股权、法人、董事等变更，由李某、武某、岳某变更为张某和丁某，而且该公司于今年4月份注销。

　　时隔一个多月后，济南凡思文化传播有限公司成立，从2019年1月起至2020年9月，该公司发生过多次董事、法人变更，由思帆公司的张某、丁某最终变更为杜某、梁某，不仅如此，根据多位家长的说法，思帆公司的张某和丁某现如今就在凡思公司工作。

　　校区负责人：报名费直接交于集团，现公司已成加盟

　　29日下午记者来到济南凡思文化传播有限公司采访，“现在负责人不在，可留下电话，稍后负责人会与你联系。”一位工作人员说。

　　随后，记者接到了济南凡思文化传播有限公司负责人的电话，该负责人对此事也进行了回应。

　　“之前，天桥校区和市中校区均是为凡思教育集团直营，后来天桥校区关门，而市中校区也在今年9月份已成为加盟。”该负责人称，在接到家长们的反映后，公司与家长进行过多次沟通，也告知过家长，此前天桥校区和市中校区为直营，之前缴纳的报名费均直接交于凡思教育集团，现在公司已变为加盟，如果申请退款可直接联系凡思教育集团进行处理，作为加盟公司只能从中帮助协调。

　　“之前教育、市场管理、公安等部门均到过公司，针对退款一事我们也作出了解释。公司与凡思教育集团签订过相关加盟协议等，为了方便交接等，凡思教育集团安排当初直营员工予以帮助，因而存在此前直营校区的员工在公司工作的情况，一旦交接完成，这些员工就会离开。并且在加盟后，公司现在正在抓紧办理法人和经营范围等变更。”该负责人说。（记者 张国桐）