日前，永定路街道六街坊社区83岁的黄奶奶扭了腰，住进医院。她的儿子因照顾尚在住院的父亲，无法抽身。谁照顾黄奶奶出院后的生活成了难题。

　　互助社志愿者在帮卧床老人擦洗

　　志愿者们在厨房洗碗筷

　　了解情况后，六街坊互助社的8名老年志愿者主动组成了一支护理团队，承担起为期一周的护理任务。志愿者们制作了工作表，早中晚的送饭时间、吃药时间、换药时间、锻炼时间，甚至陪聊的时间都写得清清楚楚。“你一天，我一天呗，孩子们也不容易，我们能帮忙把老人照顾到康复也是没问题的。”互助社75岁的志愿者刘奶奶说，她每天的任务是帮老人擦背、送饭。

　　互助社是六街坊社区居委会牵头，居民自发成立于2011年的组织，现有社员21人，年龄大多在60-75岁之间，平均年龄68岁。他们都是在小区居住了几十年，对社区和居民情况非常了解的退休老人。

　　因担心黄奶奶的身体状况，志愿者们总是一大早就来到黄奶奶家中，帮她洗漱、收拾房间。“大姐，今天怎么样啊？知道你牙不好、爱喝粥，早上特意熬了南瓜小米粥，趁热吃吧。”黄奶奶受伤后，65岁的郭奶奶就成为了黄奶奶“私人厨师”中的一员，轮到她送饭时，总是准时提着一个很大的保温饭盒，把热乎乎的饭菜送过去。

　　黄奶奶在六街坊住了几十年，一直不愿离开这里。但考虑到现实问题，社区居委会做通了她的工作，并与她的儿子进行了沟通。目前，黄奶奶已到儿子家中居住。“我很舍不得大家，左邻右舍和居委会给我的支持让我感到安全和塌实，但是自己年龄确实大了……”黄奶奶和大家告别时一再表示感谢和不舍。她的儿子也非常感谢社区居委会和互助社的志愿者们为他母亲做的一切，“每次回来，我都能感到大家的亲切和友善，大家的笑脸和问候让我非常暖心，尤其感谢互助社的阿姨们帮助我们家里这么多。”

　　其实，在永定路街道的指导下，六街坊互助社还参与了疫情值守、垃圾分类等工作，但最主要的是针对确有需要的老年居民提供帮助。比如帮助困难老人住院，替生病老人买菜，维护组内老人合法权益，为孤寡老人寻找婚姻伴侣等，都是互助社的工作。

　　“但互助社不承担老人子女的赡养责任，所以居委会和社员们会和需要帮助的老人家属保持沟通，协调解决一些实际问题。如果发现老人刻意或者把互助社志愿者当成免费劳动力的情况，居委会和社员会及时与其沟通。”社区工作人员告诉记者，互助社还定期开展丰富多彩的老年文体活动、编织活动、辞旧迎新团圆饭等，吸收更多年富力强的老人加入进来。同时，互助社通过帮扶，了解高龄老人和独居老人的真实需求，成为社区石榴树下会客议事厅成员，积极反映老人们的呼声和诉求，有效地参与到社区治理之中。（文/王孟涵 供图/六街坊社区）