近日，在山东青岛的372路公交车上发生了感人一幕，一位老年乘客用自己的方式温暖了公交驾乘人员的心。

　　当青岛公交372路车行驶至智慧之城车站时，一位老人和一名中年女子上了车，她们走向了乘务员高雪梅，将手里的包裹递给了她。中年女子说，这是她母亲亲手为372路线的驾乘人员织的，希望他们能够收下。

　　原来，这位老人经常乘坐372路车，由于腿脚不便，上车下车都有些困难，372路车的乘务员和驾驶员经常扶她上车，帮她找座位、拎东西，老人一直记在心上，于是便有了公交车上的暖心这一幕。

　　老人女儿 江翠红：现在我们搬家了，我妈妈现在不能（常）坐（372路）了，在家里非常惦记着，就织了几件毛衣，让我送过来表示感谢。

　　372路乘务员 高雪梅：我们这条线路经过很多小区，所以经常有老年乘客乘车，当我们看到有上车困难的，就会去搀扶他们上车，帮他们拎提行李。这些小事我们根本就没放在心上，没想到乘客竟然会这样在意，这让我们感到很温暖，深受鼓舞。

　　（总台央视记者 侯非）