图为铁路职工抢修受损线路。西安局集团有限公司
中新网西安7月11日电 (记者 张远)记者11日从中国铁路西安局集团有限公司获悉,受水害影响,11日经由西成高铁,开往广元、成都、重庆方向的各次列车,以及由以上方向的各次返程列车全部停运。
此外,受持续强降雨影响,11日陇海铁路宝鸡至天水段下行线新拓石至新建河区间、宝成铁路军事庙至朝天南区间发生严重水害。面对灾情,中国铁路西安局集团公司迅速启动应急预案,组织车务、机务、工务、电务、供电等部门迅速进行线路抢修,并做好晚点旅客列车的服务工作。
图为铁路职工抢修受损线路。 西安局集团有限公司
图为铁路职工抢修受损线路。 西安局集团有限公司
灾害发生后,西安局集团公司组织干部职工迅速赶赴受灾线路现场,挖淤泥、铲石砟,捣固线路、清理污染道床、检查几何尺寸、回填悬空枕木,并利用挖掘机为线路补充道砟,确保受灾线路尽快通车。
针对晚点旅客列车,组织杨陵、蔡家坡、凤县、陇县等客运站,备足窗口售票人员和候车厅服务人员,做好车票的退改签以及咨询工作,及时通过车站广播、官方微博、微信公众号等向社会发布列车晚点信息。组织应急指挥中心做好观云、追雨,紧盯列车运行图,紧盯降雨过程,按照雨情雨量及时出巡,检查防洪危险地段设备状况,发现问题及时处置,确保列车运行安全,最大限度减少水害对运输秩序的影响。
西安北车站提示,目前旅客退改签集中,售票厅排队人数较多,为了节省等待时间,购买以上停运列车车票的旅客可先规划行程,后续再办理退票手续。
购买停运列车车票的旅客,可在30日内(含当日),持车票在全国任意车站办理退票手续,退票时不收取退票费。通过网络购票未换取纸质车票的旅客,可在12306网站直接办理退票手续。
图为铁路职工抢修受损线路。 西安局集团有限公司
最新列车动态和信息请注意车站广播和公告,或拨打12306客服电话进行咨询。也可以关注“西铁资讯”官方微博、“西铁西安北火车站”官方微博进行了解,以免影响行程。