Nancy又敲响了一户人家，但无人应答。她有些着急。在内罗毕，快递员遇到这样的情况只能无功而返，再跑一趟，但因为快递件很分散，会大大降低效率。

　　方豪告诉她，在中国有很多解决办法，比如放快递柜、放驿站，菜鸟语音助手还可以用AI技术，帮助快递员给收件人打电话，提前知道包裹需要送到哪里。

　　“我喜欢这个方案”，站在智能快递柜前，Nancy对“扫脸开柜”跃跃欲试。她想把中国经验带回去，提升非洲快递“最后一公里”的时效和服务体验。图为午后，Nancy和师傅送完最后一个包裹，才吃上盒饭。