1月20日,在西安北站动车组列车上,列车长(左三)向留学生志愿者介绍列车服务设施。当日,西安交通大学三名外国留学生志愿者来到西安北站,在中铁西安客运段工作人员指导下,熟悉动车组服务设施,了解高铁列车员工作流程。春运期间,外国留学生志愿者将登上西成高铁列车,与出乘班组共同服务旅客。新华社发(唐振江 摄)