1月20日,在位于福州城北的动车检修车间,李长安在检修车辆。新华社记者宋为伟摄
“那么多人一下子涌上车,确实有点手足无措。”李长安说,“但按照老列车员教的办法,把旅客放在心上,耐心解释,一切还算顺利。”
前辈们教他,跑春运要穿软底鞋,因为车上人多,容易踩到乘客。
细心的他还带了感冒冲剂,刚好隔壁车厢一名旅客感冒,车上没有医务人员,他带的药就派上了用场。列车上大多是四川方向的旅客,他就用家乡话和旅客交流。“大家都很配合我的工作,车厢保持得干净整洁。”
“汶川地震后,是大家的帮助给了我们新的家。”李长安说,他一直想做一个能够帮助别人的人。“铁路就是服务人民,现在我终于能回馈社会。在平凡的岗位上做好每一件事情,是最好的感恩。”(完)