G4215列车上配备的老幼病残孕五彩中国结
G4215列车由北京客运段值乘,为更好地落实“平安春运,有序春运,温馨春运,让旅客体验更美好”的工作理念,铁路部门从职工培训和备品服务进行了细节上的调整,复兴号列车乘务班组进行了复兴号标准化服务培训,配备老幼病残孕五彩中国结。同时,配备便民服务箱、手机充电线、针线、胶带、指甲刀、手提袋等,在卫生间内安放了喷香机净化空气环境;提供现金和手机移动支付方式;提供遗失品寻找服务等。全力保障增开复兴号动车组列车与图定复兴号动车组列车相同的服务标准与乘车体验。
“客流高峰日预计为2月2日至2月4日。”北京南站相关负责人在采访中说,春运期间北京南站图定开行高铁列车达到247列,日运能超过20万人,其中复兴号所占比例约60%。为满足高峰期旅客出行需求,北京南站还计划加开去往天津、德州、唐山、济南、荣成、岚山、青岛、盐城、大连、长春、哈尔滨等方向的18对临客列车。