开展思想调研 解决员工烦恼
“湘东炼铁厂烧结车间生产成品班员工反映空调坏了,操作室太热。请调研人员及时跟踪。”
——“湘东炼铁厂已安排烧结车间购买配件,维修车间维修空调,7月17日空调已修复,此项工作已完结。”
“安源轧钢厂员工想问8月份公司成立的文体协会是否可以增加户外协会,如长跑、登山、徒步等?”
——“这个调研问题可以立即回复,目前公司已设立8个文体分会,所设立的分会成员稳定、机构较成熟,如果有户外协会的爱好者可先到公司工会进行登记,待人员、机构成熟后再成立。”
这是萍安钢铁党群工作部对员工思想调研问题的反馈和回复。
走出去,哈下腰,拉近距离贴心服务。从今年3月份开始,萍安钢铁党群工作部坚持开展基层思想调研,每周走进基层,了解员工所需、所想,与员工面对面、心贴心交流,切实掌握员工思想动态,积极为员工办好事、办实事,真正做到服务于员工、服务于生产。针对员工所提出的疑问和困难,现场能解决的问题现场答复,对不能解决的问题进行记录,并与相关单位、部门进行沟通,协调解决。各调研组将所有问题均记录在调研周报表中,做到每周有跟踪、有更新、有答复。
截至8月中旬,萍安钢铁党群工作部通过基层思想调研,共收集员工反映的问题147项,已解决143项,正在解决中的有4项,帮助基层员工解决困难,确保了员工思想稳定和队伍稳定。