“请注意脚下安全!”“奶奶,我来扶您上车!”“阿姨,我来帮您提行李!”“谢谢小伙子!”“谢谢你! 23岁的翟祚珩脸有点红,第一次参加春运的他,感受到了作为列车员的幸福。
翟祚珩毕业于天津师范大学,是青岛开往成都K208次列车的列车员。今年是他第一次服务春运。
刚上车,对讲机里就传出各种情况通报: 7号车厢厕所门打不开,12号车厢边门锁芯断了……刚刚处理完毕,青岛站台广播“请乘坐K208次列车的旅客检票上车”就响起来了。
开列车门、放安全渡板、连接处拉警示带、站直靠门边迎接旅客,一气呵成。翟祚珩的每个动作都很标准,整个过程没有一点差错。
一股人潮涌来。“慢一点,慢一点。” 翟祚珩和同事们一边提醒乘客有序上车,一边认真核对旅客车票信息,不时还帮旅客递一下行李。
有几次上车旅客太多,拥挤在翟祚珩负责的17号车厢门口,差点把他挤出门外。