9月16日,市民在位于浙江湖州吴兴区爱山街道安定书院社区的市民服务之窗自助服务大厅查询个人业务。 近期,浙江湖州吴兴区在爱山街道安定书院社区设立了24小时开放的市民服务之窗自助服务大厅。该厅位于湖州市中心,采用语音动画结合方式,引导群众自助办理多项业务,实现政务服务自助办、随时办。 新华社记者 黄宗治 摄