龚先生
1月18日晚,山东省日照市公安局东港分局发布情况通报:当日16时许,警方接群众举报一医生疑似在网上直播妇科手术片段,遂即对涉事医院相关人员进行调查,于18时许,将涉事医生厉某抓获。目前已立案,案件正在进一步侦查中。
随后,更多细节浮出水面。有网友爆料称,自己于1月15日下午偶然在B站进入一直播间,从直播间的对话内容得知,系一名男性麻醉师在一名女患者接受妇科手术时进行直播。
这事引发网友一片惊呼。涉事医生涉嫌侵犯病人隐私,期待警方尽快给出后续侦查结果。
来源:新京报“我们”视频
安全生产中有一个著名的“海恩法则”:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。
放到医疗直播领域,“海恩法则”应该同样适用,更何况医疗直播目前尚属于一个野蛮生长的领域。
直播是互联网的一个风口,想借势飞翔的人不少。
在医疗卫生领域,投身于此的医生也不乏其人——有的医生与媒体或互联网平台合作,推出相关科普类、服务类节目和栏目;有的医生在自媒体平台开设账号,自行发布直播内容或相关视频。不管是出于服务公众,还是出于其它目的,医疗领域相关人士参与的直播和视频,都暴露出不少值得关注的问题。
与我们熟悉的直播带货不同,医疗领域直播的专业性更强,公众对直播内容的辨识能力较低。像此次医生厉某直播妇科手术片段,只是因为涉嫌明显违规,才引起网友举报。而出现在直播平台的更多医疗类直播,大多让网友难辨真假。
而这,才是最可怕的。
在医疗领域,普通网友、患者与医生之间存在着巨大的信息不对称。通常,医生说什么,公众、患者就会信什么。而每个医生由于学识、能力、接诊经历的不同,向公众传递的内容则可能参差不齐,甚至不同医生说出截然相反的观点也不足为奇。
就像现在不少媒体开设了养生栏目,就有不少互相矛盾的内容。一会儿,这个专家说吃这个对身体好;一会儿,那个专家又说吃这个对身体不好。诸如此类,让普通百姓莫衷一是。
在不少医生已经下场开直播、拍视频的情况下,对其内容把关必不可少。
但令人尴尬的是,网络直播、视频的监管,更多是网络主管部门的事。放眼全国,对医生参与的直播、视频内容进行监管的医疗主管机构少而又少。
凡事预则立,不预则废。山东日照医生厉某的直播“翻车”,就是一个明证。对涉嫌违法的直播,公安机关要果断出手,而更多涉医疗内容的直播、视频则需要医疗机构或医疗主管部门从专业性上把关,不能放任这一领域成为监管盲区。
网络直播是一个风口,医疗内容的直播更是不少人眼中有利可图的领域。时下,一些网络医疗平台已经推出远程视频门诊、网络问诊等服务。龚先生本人就曾求助过网络问诊,但是发现医生的匹配并不精准,从网络问诊中获得的答案与自行上网查询得到的结果相差无几,网络问诊的体验并不好。
必须正视,医疗领域向互联网靠拢是一个大的趋势。当互联网平台和医生携起手来,监管机构也要立即有所行动。
还记得前些年在不少电视台换个“马甲”变成不同“专家”的所谓“医生”吗?如果监管总是落后于跑在前头的“医生”,后续工作很可能陷于被动。
对此番医生直播妇科手术,我们不能仅仅当成一场事故来看待。起底背后的问题,督促监管及时跟进,防患于未然,我们才能享受到置身互联网社会的更多福利,而不是相反。
亿万职工的网上家园
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