据青岛总工会微信公众号消息,近年来,山东省青岛市平度市总工会以阵地建设为抓手,积极落实青岛市心理健康服务体系建设要求,相继打造了16家心理健康(EAP)服务阵地,2021年以来,举办各类讲座30余期,受益职工3万余人。
精准服务 “职工大讲堂”亮点纷呈
平度市总工会“职工大讲堂”每周一讲,邀请青医附院教授专家、心理咨询师、党校教师等为职工授课。根据企业和职工需求,平度市总工会开设公开课程,提供应急防火、心肺急救、体能训练等“订单式”“一对一”课程。同时,平度市总工会“职工大讲堂”还邀请全国劳动模范、大国工匠等开展劳模工匠宣讲,讲解行业高端技术,感受榜样力量。“职工大讲堂”开展以来,以各渠道通过“公开发课”方式在全市范围内发布课件内容,截至目前,平度市总工会“职工大讲堂”已开展15期,受益职工2万余人。
双线结合 服务范围不断扩大
平度市总工会“职工大讲堂”以心理服务中心、站、室为阵地,坚持以职工需求为导向,积极创新职工心理服务的新内涵、新手段和新途径。一方面,建立完善线下社会心理服务多元联动机制、服务跟踪机制等,在促进职工心理服务阵地规范运行的同时,针对不同职工群体的心理需求,发挥心理服务阵地各功能区的作用和优势。另一方面,通过微信群、广播电台等沟通平台,及时了解和掌握各阵地职工群众的心理动态和需求的同时,搭建社会心理服务热线,通过预约的方式,为阵地职工提供“一对一”“点对点”的心理服务,通过开通关爱热线电话、借助“心世界-新天地”服务平台等,每月定期为指标异常的职工提供心理健康疏导服务。截至目前,平度市总工会通过线上平台服务职工近万余人。
聚焦需求 幸福指数全面提升
平度市总工会结合各服务阵地特殊群体的个性化需求,以整合完善专业化心理服务资源体系为基础,充分发挥多元化、专业化服务资源优势,完善“一人一档案、一案一辅导”的心理服务记录,通过沙盘分析、个案咨询、家庭治疗以及康复指导等形式,为辖区特殊职工群体提供精准化、精细化、专业化社会心理服务,切实解决其心理需求和问题,逐步强化“个人—家庭—单位”的支持体系,重塑社会微环境,助力推动和谐稳定的社会环境。
下一步,平度市总工会将继续为职工群体提供精准化、精细化、专业化的社会心理服务,通过组织开展“职工大讲堂”系列讲座,不定期组织心理志愿服务团队走进服务阵地,根据职工需求送课上门,解决职工群众工作压力、亲子关系、家庭关系等方面的困惑,让心理服务阵地“建起来、用起来、活起来”,让职工群众真正感受到“娘家人”带来的温暖。
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