【工人日报社评】

　　原标题：加装“价值瞄准镜”，防范技术手段走火入魔

　　工人日报-中工网评论员 韩韫超

　　算法作为一种先进技术，有其特有的价值与优势，但必须以不损害用户利益、不损害公共利益为前提。互联网产业的发展不能以牺牲用户利益、牺牲公共利益为代价，这应该成为互联网企业的理念自觉，也应该是新技术应用的底线和原则。

　　“这是要为算法加装价值瞄准镜。说白了，算法得有价值观”——针对国家网信办近日发布《互联网信息服务算法推荐管理规定（征求意见稿）》的新闻，央视一位主播这样评论。

　　互联网时代，算法应用日益成熟。用户搜索过什么商品、用打车软件去过什么地方、喜欢看什么视频，都成为这一系统的基础数据。系统对用户需求“精准画像”，为用户提供更多服务。与此同时，算法也成了资本追逐流量、获取利益的工具。通过在算法上“动手脚”， 商家和平台可以为用户量身定制广告，推送想让用户看到的文章、视频、商品等；可以进行虚假点赞、评论、转发和网页导航，从而实施流量造假、流量劫持；可以以精准屏蔽信息、操纵榜单或检索结果排序等方式，干预信息呈现，达到自我优待、实施不正当竞争、影响网络舆论或规避监管的目的，等等。

　　对互联网用户来说，被算法“算计”的结果是被动进入“信息茧房”，不仅可能导致在对世界认知和行为选择上出现偏差，而且可能被商家和平台收割注意力和金钱，个人隐私也可能被泄露。长此以往，用户在算法一手打造的“楚门的世界”中变成了“透明人”，甚至遭遇“大数据杀熟”。一些互联网企业算法应用造成的偏见、歧视与差别待遇，对国家的互联网内容治理生态和网络安全等方面，也造成一定消极影响。

　　前述征求意见稿明确将监管触角伸向算法推荐服务的提供者，具有很强的现实针对性，不少条款直指舆论关注的焦点、用户反馈的痛点——更加突出主体责任、不得通过流量造假和控制热搜等影响网络舆论、让算法设计和应用更加透明、建立完善人工干预和用户自主选择机制、规范算法向劳动者提供工作调度服务等一系列重磅内容，得到公众的点赞。

　　这样的监管举措传递出的治理理念，是对算法服务提供者的价值观给予纠偏。征求意见稿有专门条款明确算法应在道德和法治框架内行事，积极传播正能量，将社会责任意识贯穿于信息生产与传播的全过程，如意见稿要求“在首页首屏、热搜、精选、榜单类、弹窗等重点环节积极呈现符合主流价值导向的信息内容”等。正如有专家总结道：“新规对于过分逐利的商业诉求通过信息技术可能获得的倍增与放大，保持了高度警惕；对于设置诱导用户沉迷或者高额消费等违背公序良俗的算法模型，给予了彻底否定”。

　　未来算法服务能否走上健康发展之路，关键在于能否走出唯利是图的误区、坚持向上向善，是否有勇气从暗处走向明处、坦诚接受职能部门的监管和公众的监督。

　　无论是专攻卖货和娱乐，还是聚焦于知识和信息服务，算法作为一种先进技术，有其特有的价值与优势，但必须以不损害用户利益、不损害公共利益为前提。

　　倡导向上向善，遏制逐利作恶。在算法之外，从人脸识别遭遇个人信息保护难，到关不掉的互联网广告弹窗，再到大量App非法获取个人信息，互联网产业暴露出的种种问题，其症结之一，就是利用技术优势逐利以至走火入魔。

　　说到底，互联网产业的发展不能以牺牲用户利益、牺牲公共利益为代价，这应该成为互联网企业的理念自觉，也应该是新技术应用的底线和原则。

　　为算法加装“价值瞄准镜”，为互联网产业正风纠偏，还有大量监管工作有待完善。期待更多企业能修正自身价值导向，为企业及行业的未来赢得更多信任与生机。