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【工事工评】从“手机订餐+岗位送餐”看如何为职工办实事

来源:中工网
2021-11-29 15:15

  陈宝泉

  最近,在中石化仪征化纤公司,有件新鲜事:职工可以通过手机下单点餐,无论白班还是夜班,不管工作地点再偏再远,热腾腾的饭菜都会准时送到岗位。

  “手机订餐+岗位送餐”是个系统工程,不仅涉及平台运行的安全性、服务器内容扩容等专业问题,还涉及职工餐饮服务方式的改变。该公司把此事作为“我为群众办实事”的重要举措进行专题研究,积极协调解决职工的用餐需求,加快改进完善订餐系统,共具体细化制定出58个送餐点方案。不仅让职工在岗时可以根据自己的口味选择餐饮品种,也在一定程度上促进了公司餐饮质量和服务水平的提高。

  手机订餐+岗位送餐,是服务职工方式的一种改进,是“企业心中有职工,职工心中有企业”的具体体现,值得称道。进入新发展阶段,如何在解决职工急难愁盼问题中进一步构建和谐劳动关系,面临许多新情况新课题。为职工办实事的关键在“实”。一要有“实”的态度。要扑下身子,放下架子,迈开步子,与职工面对面交流,察民情、访民意、听民声;要一心一意、满心满意,不能半心半意、三心二意、虚情假意。二要有“实”的举措。民生无小事,一头连着职工对美好生活的具体要求,一头连着企业发展的大局。所以,思路要清,方法要实,要抓热点、解难点、通堵点、疏痛点、消盲点。三要有“实”的效果。不能“空转”“自转”,只办自己感兴趣的“手头事”,只办容易出成果的“光鲜事”,只办上级易表扬的“亮点事”,要多办让职工群众省心的事,多办让职工群众省钱的事,多办让职工群众省力的事。真正做到职工有所呼、企业有所应,职工有所求、企业有所帮,职工有所想、企业有所为,让职工拥有长长久久的获得感、幸福感和安全感。

  “手机订餐+岗位送餐”,说不上是很大的创新,却能暖人心、聚民心。

责任编辑:张苇柠

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