1998年出生的外卖小哥小杨，今年特别忙碌，疫情防控期间，他加入了一支外卖先锋骑士抗疫突击队，在为小区志愿者送饭之余，还为周边的居民配药。等到下个月，他又要多一个身份——闵行区新虹街道网约送餐行业联合工会的一名会员。“群里在做宣传，很多人都想加入，我之前也有所了解，就马上申请加入工会。”和小杨一样，已提出意愿申请入会的外卖小哥，今年已有500多名。

　　工会的后勤保障 让政策宣传有了力量

　　在新虹街道，约有3000名左右的外卖小哥们在辖区内奔走，考虑到行业的流动性较大，每年都有近千名“新人”迭代——而这些人，都是工会的潜在发展和服务对象。

　　新虹街道网约送餐行业联合工会主席、网约送餐员行业党支部书记谷明告诉记者，与小哥们的信任感来自于长期的相处，今年疫情防控期间，工会的后勤保障让政策宣传有了力量。

　　今年疫情防控期间，谷明成为骑手们的“大管家”：每天的抗原、核酸等都由他统计，还需要负责协调好小哥们的后勤保障。此外，他成立了一支志愿者队，服务周边的社区。“我在14个村居委的每个小区门口都贴上了我的微信、电话，让外卖小哥加我，并且建立了多个微信群，用于每日的抗原、核酸统计，帮助他们顺利返回岗位。”在谷明提供的微信截图里，记者看到，他手上有25个以上的抗原、核酸检测群。

　　“我是行业党支部书记兼工会主席，建了一个群供大家聊天，想加入工会的兄弟们也可以联系我。工会比较实在的福利就是车票报销；夏天发清凉用品，冬天会送温暖；对于困难家庭会给予500-2000元不等的补贴政策……”5月31日，小哥们外出工作将不再需要工作证，谷明在各群内向小哥们表达了感谢，也宣传了一波工会的福利，得到了小哥们的热烈反馈：“入”“入会”“我想入会”“我也入会”……一条条留言接龙，让谷明觉得努力是有意义的。

　　打通入会通道 工作越做越顺

　　和谷明现在的“一呼百应”不同，最初推进网约送餐员工会联合会组建时，并不顺利。“刚开始的时候，也推荐过工会的一些福利，但刚开始和大家不熟，发的消息很少有人回复，连发红包都没什么人看。”

　　为了做好建会入会的工作，在行业里工作了多年的谷明，首先发动了熟知的站点站长，由站长们一点点推广工会的政策和福利，“站长的留存率比较高，我和他们都很熟，靠他们帮我宣传工会，效果好很多。”

　　今年的疫情，给了谷明直接和小哥们接触的机会，很多小哥也知道这个帮助他们统计抗原、核酸的“群主”就是工会主席，越来越多的人愿意回复谷明，这次的入会意愿征集，就是很好的证明。

　　和小哥们聊天久了，谷明也摸清了小哥们的“喜好”，“他们普遍对体检、车票报销以及工会维权最为看重，特别是体检，这是大家拿到健康证上岗必须要做的，是刚需。”

　　入会的通道打通了，工作也越做越顺。以前，谷明仅是收缴工会经费就收了3个月，“有的人忙着送单，有的人还会怀疑我是骗子。”现在，这也不再困扰他。

　　如今，他一边忙着将有入会意愿的小哥们汇总在一个群里，便于后续的信息统计，一边已经在谋划今年返还的工会经费用于哪些福利……

　　街道工会给予服务保障支持

　　2020年，经过2年多的调研和布局，谷明所在的新虹街道成立了闵行区首家网约送餐行业联合工会。对于吸纳会员入会，新虹街道总工会给予了许多服务保障方面的支持，“我们积极贯彻落实市总、区总有关文件精神，为辖区内网约送餐员开展‘五送’关心关爱活动，包括健康体检、清凉慰问品、送温暖慰问品、安全培训、专享保障等，还将网约送餐员纳入三级梯度帮扶体系。”

　　新虹街道总工会主席梁晓萍告诉记者，除了看得见的保障，工会还联络了交通部门协同对网约送餐员开展安全培训，也动员网约送餐员积极参加辖区内的公益志愿活动，如加入“虹地图”外卖小哥特色志愿者队伍、承接辖区内“为老送餐服务”等，展现新就业形态劳动者的风采。

　　（据劳动报消息 劳动报首席记者 张锐杰）