案例类别

　　劳动报酬与工时休假

　　维权服务使用平台

　　南昌市总工会“三师一室”维权平台

　　案例简介

　　2018年，胡某在平台接单从事安装卫浴设备安装工作。劳动者共从3个平台接单，分别是：南宁A公司、深圳B公司和C公司。至2021年3月， A、B公司有报酬未付。

　　具体内容

　　2018年，胡某在平台接单从事安装卫浴设备安装工作。劳动者共从3个平台接单，分别是：南宁A公司、深圳B公司和C公司。客户先把钱付给平台，胡某上门安装，客户满意后平台付钱给胡某。至2021年3月， A公司有两单工钱未付，共计100多元。深圳B公司三年来共扣工钱约1000多元。劳动者先后到南昌市劳动监察局反映，也向南宁、深圳12315、深圳劳动监察局投诉，拖欠工钱仍未拿到。

　　处理过程

　　胡某在听取“三师一室”法律援助律师建议后，采取分别向南宁、深圳劳动监察局投诉的办法，依法维护自身合法权益。

　　处理结果

　　市总工会法律援助中心免费为劳动者提供《劳动合同（样本）》，并提醒在外务工时看清劳动合同的相关条款，正确签订劳动合同。在遭遇劳动纠纷时，要留存好相关证据，及时向有关部门寻求法律援助。

　　推广意义

　　劳动者在平台上接单，遭遇劳动纠纷时，维权过程中首先难以确实劳动关系。两家平台克扣当事人的劳务报酬，若要走诉讼程序维权，首先要确定法院管辖权的问题。因为劳动者工作地点在城区范围，无法确定具体位置，若去公司注册地法院起诉，成本太高。通常情况下较多采取向当地劳动监察部门或信访部门反映，如果数额巨大或当事人坚持，也有前往合同履行地起诉的先例。由当地工会出面，协调城际间相关部门介入，是可以值得商榷的办法。