近年来,“95后”“00后”逐步踏入职场,他们不仅给职场注入了更加年轻化的想法与活力,更是带来了一波“年轻人的文化输出”——表情包逐渐代替了相对死板的“收到”、“谢谢”,愈发频繁地出现在了各大工作群中。
职场新人之所以热衷于让表情包为自己“代言”,是因为它不仅能够迅速、有效地替表达者传递“喜怒哀乐”,还能在一定程度上缓解交流互动中的尴尬感。但有时在工作群中,也会出现对表情包存在理解偏差的情况,轻则当场“社死”,严重时则容易产生矛盾。
当缓解尴尬的“社交利器”成为了尴尬本身,我们不得不开始重视在网络社交时代下的职场沟通问题。工作群创建的目的在于高效的工作信息流动,而工作信息的核心就是要准确无歧义。特别是在那些跨越了多个职位层级、多个业务领域、多个年龄阶段的综合性工作群中,这类问题尤其需要谨慎。
所以职场新人在融入环境的过程中,不仅要多观察每个群体的互动“边界线”在哪里,也要理解沟通的本质,其实不是在于你说了什么,而是别人“听懂”了什么。不要因为隔着屏幕就忽视了“表情管理”,也不要让你的“幽默”影响了人际关系和团队协作。
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