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职工满意是第一标准
“真没想到,三年只交了150元,去年住院报销了1万多元,今天又拿到了1万元的大病救助金,工会真是为我们患病职工做了一件大好事。”2015年2月5日,工会大病救助对象熊女士对叶丽华连连道谢。
像熊女士这样收到大病救助的职工还有很多。自靖江市总2012年5月开展在职职工医疗互助以来,共有2421名职工获得了医疗互助费281.95万元,为562名大病职工送上医疗互助大病救助金304.1万元。
亲切温和、严谨细致的个性,让叶丽华总是带着一份“感同身受”,去体谅群众、帮助群众。她说,只有善于用脑想事,用心做事,才能充分把握工会工作的方法和技巧;只有不断创新服务载体,才能与时俱进,但这种创新不是简单的概念创新,而是上联天线的理念创新、下接地气的载体创新。唯有如此,才能真正做到想职工之所想,急职工之所急,才能真正赢得职工的满意。
提升服务凭实力
三年来,靖江市总不断完善工会干部培训工作机制,通过选送基层工会干部赴省总干校培训、以会代训等形式开展工会干部培训活动。2014年举办2期新任基层工会主席培训班,由市总中层干部和优秀企业工会主席登台授课,既是对部室负责人的实战练兵,又促进了优秀基层工会主席的新老传带,针对性、指导性强,取得了很好的培训效果。
三年来,靖江工会与人社局联手推出万名厨师培训计划,免费培训1万名厨师,扩大靖江餐饮之乡的美誉度和影响力;与安监局联合打造“安全生产1000班组”,为20余万职工撑起安全生产保护伞;与电视台联合开展“唱响中国梦,发展当先锋”优秀厂歌展演展播活动,展示了靖江职工文化建设成果和广大职工的精神风貌……
经济发展进入新常态,工会服务也要形成新常态。叶丽华介绍,2015年,靖江市总将围绕市委提出的“重树苏中标杆,率先融入苏南”的目标追求和“1211”工作布局,全力实施靖江市职工现代素质提升工程,利用市内外优质职业培训资源,多渠道、多形式开展在职职工综合素质和先进技能综合培训,努力打造一支具备现代知识技能的职工队伍。(中工网通讯员 秦洁)
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