定海街道总工会专职化工会工作者王丹自己也没有想到，仅仅是靠前一步询问，使她获得了信息，而顺着这一信息，她一步步走进企业，三次变更工会组建联系人后，终于建起了这家企业的工会组织。

　　“王丹现象”只反映了该街道总工会组建工作的一个侧面。今年疫情暴发以来，该街道总工会克服企业经济效益滑坡等各种困难，勇于涉足非公企业工会改革深水区，新建企业工会9家，发展工会会员261 名；新增小企业工会组织覆盖110家，发展工会会员632名。

　　园区门口执勤发现“新动向”

　　今年3月，王丹在防控疫情期间，被派往运河湾园区临时执勤。有一天上午，王丹看见园区里有十多个人正在搬家，出于职业敏感，她主动上前询问。发现这家叫迈迪泰医疗技术服务（上海）有限公司的企业，因为业务的发展而入驻园区。

　　“既然是新入驻的企业，工会组建了没有？”带着疑问和关心，王丹首次上门，礼节性地拜访，当她获知这家民营企业还未组建工会时，眼前顿时一亮，仿佛发现了一座待开发的金矿。

　　第二次上门，王丹见到了企业总经理，一番寒暄，王丹说明组建工会的重要性和必要性，同时，询问企业有什么困难，需要工会组织什么帮助。本来以为要做大量的思想工作。哪知，总经理感慨一声，“我没有想到，企业刚入驻，最早关心的竟然是工会组织。”

　　总经理当即就指定了人事专员作为工会组建联系人。看起来，一切都顺风顺水，但王丹没想到，一波三折还在后面。

　　工会组建联系人换了三个

　　王丹与该企业工会组建联系人接上头后，该联系人就提出了一个问题，“工会成立后，就要缴纳经费，那么，企业有什么好处？”面对这个待建工会组织的企业经常问及却有点尖锐的问题，王丹一五一十地说起了道理。她告诉对方：首先，企业缴纳经费，是义务和责任，但经费总额的60%返还企业，用于工会事业的发展。其次，有义务当然有权利，当企业发生劳动争议时，街道工会组织会第一时间赶来化解矛盾；当企业需要提升职工技能时，工会组织可以帮助企业开展培训和赛事；当企业职工遭遇不幸，工会组织会及时慰问，职工会员还可以凭工会会员服务卡享受到医疗救助保险待遇，享受工会组织的疗休养、送清凉等服务……

　　一番话，让这位工会组建联系人连连点头。

　　可是，当王丹与对方多次联系后，谈及企业工会构架时，却被告知，这位联系人辞职走人了。面对接续的联系人，王丹只得从头再次开展工作。可才过了一个月，接手的这位联系人也离职高就了，王丹又见到了第三位工会组建联系人。

　　解决企业困难“催化”组建完成

　　在与第三位联系人接洽中，联系人有一天突然提出一个需求：“企业要召开全体职工大会进行规章制度培训，上百个人却找不到会场，街道工会组织能否解决？”

　　面对“考试”，王丹立即请示街道总工会专职副主席黄佳。黄佳也感到棘手：防控疫情期间，会场确实很难找。但企业的需求又是刚需。经过协商，黄佳为该企业联系了街道文化中心，落实了疫情防控工作。

　　今年8月5日，该企业工会成立。企业总经理又一次感慨，“在企业最需要帮助的时候，工会组织就伸出了援手，我感受到工会温度，组建工会这票我投定了。

　　微评!

　　用服务直面企业提问

　　多年来，在组建非公企业工会过程中，企业经营者经常会提问的，就是企业尽了缴纳经费的义务，但工会给予了企业什么？

　　看上去，工会组织似乎很难接招，但实际上，现在工会组织的服务工作，无论是构建和谐劳动关系，还是帮困送温暖……无不围绕企业、职工所需，无一不是“及时雨”，工会组织完全可以理直气壮地交出答卷。

　　当然，回答的底气，不能停留在纸面上口头上，还要来源于工会组织提供的实打实的服务以及服务的本领。定海街道总工会根据今年疫情这一特殊情况，在组建工会过程中，推出了“积极有为、主动作为、勇于敢为”的履职“三为”精神，并要求彰显“拓展张力，提升职工认同感”、“真情服务，提升职工获得感”、“建好阵地，提升职工幸福感”、“担当作为，提升职工安全感”的“四感”做法。其根本目的，还在于提升服务质量。

　　而服务，已成为撬动非公企业工会改革、涉足深水区的利器。（劳动报首席记者 赵竺安）