渴望像电商一样去创业

　　快递员最大的风险是安全。开着电动三轮车穿行在滚滚车流中，一旦发生事故，医药费只能自己掏腰包

　　对于未来，闫彦辉总有一种不确定性。“现在我还年轻，能吃苦不怕累，等以后年纪大了干不动体力活了，咋办？”

　　闫彦辉说，快递员工作面临的最大风险其实是安全问题。他们送货的电动三轮车几乎没有任何安全防护，穿行在滚滚车流中，时刻都有可能发生危险。

　　“我有好几个同事都被车碰过，但我们没有驾照，不能开车送快递，也不能骑两轮的电动自行车，那样根本装不了多少货。”闫彦辉很无奈。而且，大部分快递员都没有正式的用工合同，没有三险一金的保障，公司也不会为他们购买任何保险。一旦发生事故，医药费都只能自己掏腰包。“我也碰到过好心的快递站老板，帮着员工支付些医药费，但谁能养一个不能干活的快递员呢？”

　　孤独和寂寞也在深夜啮咬着闫彦辉。“别看我们每天都跟形形色色的人打交道，但真能交往的没几个。”闫彦辉叹了口气说，“之前认识的几个淘宝店主，最开始能一起吃吃饭、谈谈心，感觉交情还不错。后来他们找到了更便宜的快递，就再也不搭理我们了。”

　　许多个夜晚，结束工作后独自一人回到住处，看到路边依次点亮的灯火，闫彦辉会在心里问自己：城市里，有没有一盏灯是为我而亮的？还要不要继续留在这个繁华却跟我没什么关系的大城市？

　　但是，一早醒来，闫彦辉又会忘记夜晚的迷惘和挣扎。“送快递的过程中，我觉得最欣慰的就是将快递送到别人手中，对方能对自己笑着说声谢谢，这让我感觉到自己的价值，是能被这个城市认可、接受的。”

　　见证着网络电商快速成长，闫彦辉的人生梦想也渐渐萌发。

　　“我和网络电商还是挺有缘分的，能找到女朋友还要感谢这份工作。”闫彦辉有些害羞地说，女朋友24岁，在一家淘宝店做客服，是他以前客户的雇员。

　　“在我们老家，像我这个年龄还没结婚挺少见的。父母天天催我早点结婚。”闫彦辉笑着说。“爹妈急，我还真不着急，想和女朋友再努力工作几年，多攒点钱，也像别人一样开一家网店，雇几个人替给我送货。”（冯 华 满家辉）

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　　快递员盼望参加系统培训

　　随着网购逐渐成为消费者重要的购物方式，与网购紧密相连的快递行业飞速发展。2013年快递业务收入达2547.8亿元，增长28.6%，增长率达历史最高峰。

　　从地域分布来看，我国快递业务量主要集中在东部省份，占比达81.4%。2013年，上海市以230.5亿元的快递业务收入排在第一位。

　　与此同时，快递行业从业人员素质需提高。快递业是劳动密集型的行业，入职门槛低，对工作经验、学历没有严格限制，整个行业的技能水平和职业素质有待提升。国家统计局吉林市调查队针对行业管理部门及部分民营快递业企业进行了走访调研，在被调查的668名快递业从业人员中，持有初级、中级、高级职业资格证的分别为310人、14人和11人，持证人员比例为50.1%。

　　部分快递人员职业素质、法律意识普遍不高，导致暴力拆拣、损坏遗失私吞快递包裹等乱象屡禁不止，损害了快递员的形象。很多快递员盼望能参加系统的职业培训，在规范行业发展的同时也能提升自身素质。