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中工时评:“送温暖”更加注重满足职工个性化需求
//www.workercn.cn2014-01-20来源: 中工网
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中工时评:“送温暖”更加注重满足职工个性化需求

本网特约评论员 锄禾

    据媒体报道,今年是全国总工会开展送温暖活动的第23个年头。工会送温暖已从最初的走访慰问活动,逐步发展成为四季恒温的系列帮扶活动。送温暖和困难职工帮扶工作成了工会经常化、制度化、社会化的品牌工程,在我国社会保障救助体系中占有重要的“一席之地”。(《工人日报》1月14日消息)

    确实,工会送温暖已成为我国社会救助体系的重要组成部分,送温暖金额和受惠人数持续增长,开展送温暖活动以来,全国工会累计筹集资金481.5亿元,共走访慰问212.7万(次)家困难企业,1.1亿户(次)困难职工、困难劳模和困难农民工。同时,形成了经常化、制度化、社会化,发展了送温暖活动、金秋助学活动、困难职工家庭高校毕业生阳光就业行动、农民工平安返乡行动、农民工工资清欠行动、家政服务工程、就业援助月等品牌,让广大职工切实感受到了党委、政府和工会组织的温暖。

    在经常化、制度化、社会化的基础上,工会送温暖还呈现出了新的特点,那就是紧贴职工需求,服务职工个性化需要,建立了以需求为导向的送温暖长效机制,这更加彰显了工会组织全心全意服务职工群众的宗旨,体现了工会组织以职工需求为第一信号的作风。如近日媒体报道,苏州市职工服务中心内举办了“心系职工情、温暖进万家”专场活动,推出菜单式贴心送活动,请职工“按需点菜”,一改“工会送什么困难职工收什么”的局面,2000余名困难职工根据自身需求,从苏州市职工服务中心分别领取了返城返乡助行卡、真情沟通电话卡、知识随行读书卡、乐活苏州观影卡、义务家教助学卡等,让不少职工感慨:“这样温暖送到了点子上。” 这就是工会送温暖以职工需求为本的直接体现。

    实际上,我国绝对困难职工的总数一直在减少,这体现了改革开放和经济社会的发展让广大职工受惠的现实。很多职工是因为其他原因陷入相对贫困,很多是因病致贫,还有的是因灾害和意外事故陷入贫困。除此而外,更大量的职工是面临着某一方面难以解决的难题,如农民工在城市中渴望住有所居和子女公平入学,非公企业职工渴望完善社会保障和劳动保护,青年职工渴求心理慰藉和社会融入,等等。这对工会送温暖行动提出了更多新的要求,需要以职工所思、所想、所盼为出发点和落脚点,在个性化服务中温暖职工。为此,要在对绝对贫困职工坚持“雪中送炭”的基础上,对于陷入临时困难的职工进行应急性救助,更为重要的是,构建服务职工工作长效机制,大力开展就业帮扶、医疗互助、欠薪追讨、劳动关系协调、心理咨询以及多样化的生活后勤服务,十分必要而有针对性。

    我们欣喜地看到,这些年来工会送温暖活动确实在向着这个方向持续努力,特别是通过与面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动、构建服务型工会组织等结合起来,以一系列实实在在的举措让职工四季都能感受到温暖,每天都能温暖到心里,这才是“娘家人”的吸引力和凝聚力之所在!

 

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