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曾经是纳斯达克“中国B2C电商第一股”的麦考林,如今却走到了退市边缘
于2010年10月成功登陆纳斯达克的“中国B2C电商第一股”麦考林,如今已经连续两年多亏损,根据麦考林最新公布的2013年第三季度财报,公司净亏损500万美元,股价也较上市时折去大半,在11月29日美股收盘时,股价仅为4.36美元。
事实上,虽然顶着“电商第一股”的光环,麦考林上市之后的道路并不平坦。上市之年净利润400万美元,但2011年净亏损3330万美元,2012年净亏损2240万美元,股价一度徘徊于1美元之下,而麦考林上市时的开盘价为17.5美元一股。业内分析,如果继续维持目前的经营状态,麦考林距离退市只是时间问题。
曾经的电商“第一股”风光不再,麦考林留下的故事值得风头正劲的电商行业和正在向电商转型的实体商家思考。
电商之所以能在短短几年内异军突起,甚至威胁到了实体商店的生存,是因为电商可以提供低廉的商品价格,以及便捷的物流满足消费者足不出户即可购物的需求,但是,支撑这些的是巨大的仓储、物流成本以及不小的信息服务开支,这些开支不见得就比实体店铺少。电商因为成立时间晚于实体商家,资金积累时间较短,在短期之内“撬动”如此巨大的初始成本,靠的是融资和上市募资。以麦考林为例,其上市时募资额高达2亿美元,为了在京沪广三大城市推行“1日2配”、“8小时送货”,麦考林当年在物流上下了血本。
依靠国内潜力巨大的网络购物市场引来投资,以此弥补商品低价和便捷物流的成本,这种“圈钱输血”的模式正在被许多电商成功模仿。但是,如果有一天,钱花完了,给投资者的故事讲完了,电商又将如何保持价格和物流优势呢?
如今,电商市场早已不是当年“吃螃蟹”的时代,竞争日渐残酷。技术领域日新月异,尤其是移动端电商的出现,对传统的网络电商产生新威胁。电商如果不能稳定自身的盈利模式,一旦投资者“断奶”,将面临巨大危机。网络消费者在选择平台时,往往具有较强的趋众性,即身边好友选择用什么平台购物和娱乐,自己也会选择什么,以便于交流。因此,在不久的将来,电商行业不可避免地面临洗牌,使用者较少的电商网站,将可能出现用户日益流失,投资者远去的恶性循环。
对于那些正在向电商转型的实体商家,麦考林的故事也值得镜鉴。因为麦考林是一个多渠道零售商,采取“电话邮购+网络+店铺”的多渠道分销模式。同样的商品,网上卖,实体店也卖,还可以通过电话邮购。而现在许多实体商家向电商转型时,其实走得就是当年麦考林的转型路线,既保持实体店铺作为电商的线下体验店,又投下巨资开拓电商领域,但是,这样的营销模式将面临“左右手互博”最终相互牵制的尴尬境地。网店凭借成本和物流优势拖累了实体店的业绩,但如果实体店与网店销售不同的商品,又丧失了实体店作为体验店的存在意义。最终,很可能是实体店的房租和水电成本花了,电商的技术和人力成本扔进去了,销售业绩却并不理想。
商场搏杀,全面出击未必是上上之策,因为资金和人力有限,什么都做,最终可能什么都做不好。无论是实体商家还是电商,如果想在这个零售业竞争日渐残酷的时代继续生存下去,首先要做的或许不是模仿对手,东施效颦,而是培养自己在本领域“人无我有,人弱我强”的核心竞争力,给消费者的钱包一个“忠诚于你”的理由。