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近日,一条关于小伙子火车上卖WiFi,半小时轻松过500元的话题在网上热传。对此,铁路部门相关人员回应,依据铁路相关规定,商贩登车叫卖行为应当制止,对不听劝阻的将通过铁路公安部门进行处理。铁道研究院工作人员还表示,火车上短时间内不可能建WiFi.(1月23日《南方都市报》)
面对在火车上卖WiFi的新鲜事,铁路部门的第一反应是禁止,这与铁老大的长期垄断和霸道作风非常吻合。不过这个禁止的理由很有点牵强。商贩登车叫卖行为应当制止,但小伙子实是普通旅客,回家途中顺便做起了“生意”,并不是职业摊贩。所以其“登车”也就不是通常意义上的为做生意而登车。换言之,他的行为是否适用“商贩登车叫卖”,其实值得商榷。
当然,不管有没有针对此行为的明确规定,在火车上自行出售WiFi,总是不合适的。如果这种行为得不到禁止,许多人都群起而效之,纷纷在火车上卖起自己的“特色产品”,恐怕更会乱了套,让火车上的正常秩序遭受破坏。说到底,WiFi是个新事物,即便目前没有明文规定不准在火车上卖WiFi,也只是规定面对现实的滞后。于情于理,禁止旅客或者商贩在火车上自行卖WiFi,应该并没有异议。
问题在于,禁止卖WiFi可以,但旅客的实际需求不该被忽视。火车旅途漫长而又无聊,再加上现在生活中网络应用的普及,许多人上网已经成了习惯,希望能够在火车上用到WiFi非常自然。毕竟,很多公共场所,包括一些公交车、出租车上建起WiFi已经早有先例。铁路部门说短时间内火车上不可能建WiFi,可能是出于经济和效益的考虑。只是,这轻飘飘的一句回应,又一次将旅客的期盼置于无人问津的尴尬之中。
网络技术发展迅速,有关部门还需要学习、了解和适应。再说,全国那么多客运车次,全部建起WiFi可能也是个不小的投入。一个12306网站已经让铁路部门头疼不已,哪里还顾得上WiFi呢?然而,这种思维其实恰恰隐含了一个误区,那就是WiFi建设应该在全国范围内一步到位。而事实上,充分研制、全面建设是个办法,先在小范围内试点,也是个办法。一个普通旅客都可以在火车上临时“建成”WiFi,铁路部门难道不该从中得到更多启示吗?
建设WiFi只是具体案例,思维方式才是关键。投入数亿资金的12306网站故障频出,早有有识之士指出,根本在于封闭垄断、缺少与市场的交流。那么在建设WiFi问题上,铁路部门难道还要重蹈覆辙吗?火车WiFi本不必一步到位。破除垄断思维,打开封闭的大门,灵活使用市场化的成熟技术,边摸石头边过河,也许更有利于火车WiFi的建设。