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近年来,伴随着医闹事件的时有发生,治安管理部门对于职业医闹的打击力度逐年加大,医院也陆续出台具体对策和医闹抗衡。然而,记者在实地走访中发现,不少职业医闹依旧活跃在大医院的周边,从谋划策略到人员的选择,再到收费标准的制定,甚至形成了一条完整的地下产业链(11月7日《北京青年报》)。
职业医闹是近年来在医患纠纷和矛盾中乖戾而出的一个怪胎,医闹本身已然违法违规,当医闹变成一种职业,借医疗事件煽风点火,无疑给本就不堪的医患关系蒙上阴影,甚至严重干扰正常的医疗秩序,其危害与丑陋不必赘言。各地开展措施打击医闹,特别是打击职业医闹是及时的,也是必要的。
职业医闹的出现,不少人认为是患者处于弱势地位,博弈能力不均等造成的。这种观点应该说有一定道理,要知道,发生医疗事件或者是患者认为的医疗处置失误以后,往往存在信息不对等的情况,患者即使感觉治疗有问题,但囿于医学知识等原因,无法掌握直接证据。另外,单个的患者往往面对的是一个科室甚至一所医院,在医疗事故鉴定、赔偿等诸多环节,往往难以平等对话。
职业医闹往往通过组织闹事,甚至恐吓、打架等手段,以一种非正常的途径去实现患者所追求的结果。很多时候,采取诸如堵门、设置灵堂、追打医生等方式,确实也能起到一定的效果,由此很容易形成负激励效应。这也给一些患者提供了除正常制度救济和博弈的第二条途径,并逐渐使医闹成为一种职业,堂而皇之地寄生在医患矛盾之上,吸血嗜肉。
但我们同时也必须看到,在职业医闹嚣张跋扈的背后,同样也是医生和医院权利贫困的写照。在很多行业,都会有纠纷和矛盾,但很少有行业会产生如此瞠目的以闹事为工作的职业。如果医生和医院足够强势,职业医闹断不敢如此长驱直入,明码开价。换句话说,正因为医生和医院的弱势,才导致职业医闹们可以通过“大闹大得,小闹小得”的方式得利,这也就证明,医生和医院并不像媒体和公众臆想的那样强势,面对医闹本身,他们同样羸弱不堪。
医患双方虽然在医疗事故中可能存在信息不对等的情况,但就权利而言,均处于贫困状态,这也正是职业医闹可以藉此寄生的原因所在。从某种程度上说,双方的权利保障渠道无力或失效时,职业医闹才能变得如此有恃无恐。打击医闹固然重要,但如果无法从制度上去保障医患双方的权利,为双方受到不公正待遇时提供救济,那么职业医闹就难匿迹。