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近几日,几乎全城中小学家长都收到了学校的“紧急call”,要求更改确认好“全国中小学生学籍基础信息确认表”,声称这关乎孩子今后的读书问题,更有部分家长在上周末被火速召回学校开家长会并被告知“若不来后果自负”。填表时发现还需先下载一款名为“教育技术服务平台”的手机软件用作该表的拍照上传,这一下子在家长圈里炸开了锅。(9月22日《新快报》)
既然是国家教育主管部门推出的重要举措,按规定填写“确认表”不少家长无疑都能够理解和接受。可限定通过APP将表格拍照上传,显然既散发出浓重的铜臭味,隐私安全隐患也显而易见,尤其是父母工作单位、联系方式、离学校多远等详细信息,一旦遭泄漏、被不法分子利用,后果更叫人不堪设想,家长存顾虑也就不难理解。
随着互联网的深度发展,借助各种权力资源进行客户端商业推广的现象也屡见不鲜,而因信息泄漏导致的信用诈骗乃至人身伤害等恶性事件也时有发生,学生信息捆绑APP,家长之所以既不得不迁就、服从,又普遍发出质疑和吐槽的声音,实际上显露出对政府部门信息安全保障工作的不信任和缺失自立精神的不满意。
教育部官方网站曾发布《关于“全国教育技术服务平台”有关问题的答复》称,为确保上传数据不会泄露学生隐私,该平台软件采取了多项措施保障信息安全,但一段时期以来,信息泄漏现象不时发生让人防不胜防,恰恰暴露出相关部门安保措施的乏力,在这样的现实生态下,仅凭官方一纸表态、承诺显然难以打消大家的顾虑。
据官方回应,“教育技术服务平台”是由教育部教育管理信息中心组织建设的即时通讯平台,由天天艾米网络有限公司开发,仅限于对国家教育管理信息系统的技术支持服务。政务外包早已成常态,但对于涉及重要领域、重大利益特别是公共安全的事项,政府部门显然有必要“自力更生”,拥有自己的研发和服务团队,而不能一味地依赖外包。否则,既难免会催生外行管理与政务官僚,又容易导致安全漏洞的出现和管理失控的局面,而这或是公众最为纠结的真问题。
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